--訪頂牛金屬制品有限公司總經(jīng)理 陳均顯
企業(yè)是一個利益群體，在相關(guān)政策法規(guī)缺失，或者未明朗的情況下，很多都抱著能走捷徑為什么要繞道?能多賺為什么要少賺?低成本的有市場為什么要高高在上等態(tài)度。目前，空調(diào)支架就處于這種尷尬的局面中。
某些企業(yè)不按約定俗成的規(guī)則來，甚至無視規(guī)范，導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生、問題頻發(fā)，比如，某廠家產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致工人安裝過程中受傷或者死亡;偷工減料催使支架斷裂加速，造成空調(diào)室外機脫落，砸傷、砸死人等。
相對空調(diào)主機以及壓縮機、制冷劑等配套產(chǎn)品來說，空調(diào)支架雖然只能算是個“小弟”，但小配件承擔了大使命。為避免問題出現(xiàn)，求得企業(yè)長發(fā)展，中山頂牛從成立之日起，就將責任生產(chǎn)落到實處，并“以小見大”，致力于空調(diào)支架研發(fā)，為空調(diào)機安裝提供更多更好的方案。
近日，記者有幸采訪到了牛金屬制品有限公司總經(jīng)理陳均顯先生，請他談?wù)勚袊照{(diào)支架行業(yè)現(xiàn)狀，以及頂牛的前世今生。
談逆市穩(wěn)增長：新品與研發(fā)是跳板
外有歐債危機，內(nèi)有政策緊縮，今年上半年空調(diào)行業(yè)面臨了巨大的庫存壓力，這不僅影響了主機廠家，也阻礙了空調(diào)支架商的生存，行業(yè)利潤以及銷售雙雙受損。雖然6月節(jié)能惠民政策一出臺，各地空調(diào)賣場銷售頻爆喜訊，但后市如何還有待觀察。
《制冷商情》記者：很多配件商反映今年市場大不如以前，你們生意怎么樣?
陳總：經(jīng)過我們多年的努力，頂牛已經(jīng)培養(yǎng)了一批穩(wěn)定而忠實的客戶群體，在經(jīng)濟環(huán)境不景氣的情況下，我們公司的銷售額與去年相比還是有小幅增長。但顯然，空調(diào)支架高速成長期已過，現(xiàn)在正處于穩(wěn)定期，將很快進入衰減期，想要發(fā)展轉(zhuǎn)型是唯一出路。
《制冷商情》記者：頂牛能夠逆市而上穩(wěn)定增長的支點是什么，又是如何謀求轉(zhuǎn)型的?
陳總：我覺得下面三點很重要：一、不斷開發(fā)新型號，以及產(chǎn)品升級不升價等回饋活動。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新是抵御價格惡性競爭的有力武器，我們公司走的路充分體現(xiàn)這一點。我們是南方地區(qū)首家專業(yè)生產(chǎn)、推廣通用組合式空調(diào)支架的廠家，年產(chǎn)能達400萬套，主要與國美、格力專賣、科龍、TCL等品牌合作。此外，頂牛還有高空單手栓緊收機螺絲裝置等多項發(fā)明專利，牢牢控制產(chǎn)品的制高點，在行業(yè)中保持住領(lǐng)先位置。
三、提供更好、更安全的解決方案，而非停留在賣產(chǎn)品上，這也是我們今后努力的方向。
此外，公司投入大量資源進行產(chǎn)品開發(fā)及提升，務(wù)求以人為本，完善產(chǎn)品，做到行業(yè)領(lǐng)先。
談亂中樹口碑：良心生產(chǎn)是命脈
空調(diào)支架行業(yè)門檻低，再加上政府監(jiān)管還處于空位，因此在實際生產(chǎn)中，很多廠家為了應(yīng)對競爭，謀取利益最大化，采用下腳料替代標準材料，以小型號報大型號，冷處理喊熱處理等等，擾亂市場正常秩序，并給正規(guī)廠家?guī)聿涣嫉挠绊憽?/p>
《制冷商情》記者：從事支架生產(chǎn)多年，您覺得目前市場存在的對企業(yè)發(fā)展有什么影響?
陳總：這個行業(yè)門檻低，只要想，誰都可以做，政府缺少監(jiān)管，市場容易出現(xiàn)安全隱患的產(chǎn)品，長期下去后果嚴重。我們頂牛從一開始就意識到，空調(diào)支架須價值少，但社會責任大，一直堅持生產(chǎn)安全空調(diào)支架作為首要原則，用社會責任和道德自律經(jīng)營行為，不追求市場占有率，只追求產(chǎn)品安全合格率。比如，在生產(chǎn)方面我們首家主動購買了100萬產(chǎn)品保險，產(chǎn)品主動送國家權(quán)威部門檢測產(chǎn)品，制定企業(yè)產(chǎn)品標準(高于國家標準要求),唯一家堅持產(chǎn)品負載全檢出廠。
《制冷商情》記者：怎么區(qū)別一個好的支架和質(zhì)量一般的支架?價格上有多大的差異?頂牛生產(chǎn)的支架具有什么優(yōu)點?
陳總：以一匹角鐵架為例，首先是重量，每套不少于3.6KG(含橫擔)，第二是支架連接的可靠性，比如鉚接加焊接特別適合角鋼支架。由于重量結(jié)構(gòu)不同，價格上有了3~4元差別。我們生產(chǎn)的支架材料使用不銹鋼與角鐵為主，不銹鋼架的使用壽命為十五年，角鐵架的使用壽命為八年。
《制冷商情》記者：近日，中國家電服務(wù)維修協(xié)會出臺了《空調(diào)室外機安裝支架規(guī)范》，您覺得這個政策對規(guī)范市場有什么作用?這個新規(guī)是非強制性措施，實施的難度在哪里?
陳總：當然有非常積極的意義，起到樹立標準倡導(dǎo)規(guī)范的作用。實施當然有難度，但我覺得更需要政府監(jiān)督部門擔當裁判員角色，制定行業(yè)標準，增加市場抽查，淘汰不達標的生產(chǎn)企業(yè)。同時通過《規(guī)范》的推廣宣傳，教育使用單位及相關(guān)從業(yè)人員，拒絕銷售和使用不符合《規(guī)范》的支架，讓不達標的企業(yè)失去市場，這個行業(yè)才能得到真正的凈化和發(fā)展。
《制冷商情》記者：企業(yè)如果都按照這個標準來生產(chǎn)，首先是成本上的增加，1P一副支架增加多少錢?
陳總：在行業(yè)標準未出臺以前，我們頂牛公司就有自己的企業(yè)標準《QB/DN01-07》，并且高于目前的行業(yè)標準來生產(chǎn)空調(diào)支架，以1P架為例頂牛牌支架普遍比其它牌子高出3~4元/套。
談創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)力：小基地奠定者
在一個小行里，從事小配件生產(chǎn)，其實更需要領(lǐng)導(dǎo)者堅守自律，來引領(lǐng)企業(yè)正規(guī)化、現(xiàn)代化、標準化生產(chǎn)，從而帶動整個行業(yè)朝著積極、健康的方向前進。提起廣東空調(diào)支架的發(fā)展和影響，就不得不正視頂牛的作用。
《制冷商情》記者：陳總，您當初為什么要創(chuàng)辦空調(diào)支架企業(yè)?
陳總： 1994年，我憑借著在科龍空調(diào)公司工作過，較早接觸空調(diào)的優(yōu)勢，我和朋友一起開辦一家空調(diào)專賣店。隨著銷售旺季的到來，一個突出的問題擺在我們的面前，空調(diào)安裝速度嚴重制約空調(diào)的銷售量，而空調(diào)安裝大部分時間花在支架的現(xiàn)場制作上，在我腦海里馬上產(chǎn)生一個想法，能否預(yù)先做一種架，既可組合安裝，又適合各品牌機型。當晚我連夜動手畫圖設(shè)計，第二天帶上圖紙找了一家小工廠代加工構(gòu)想中的支架，很快新支架造出來了，立即送安裝工試用，結(jié)果令大家十分驚喜，安裝速度提高了三倍，大大提升了門店當月銷量。
很快又一個新想法浮現(xiàn)在我腦海：“這種新支架可否放到其它空調(diào)店使用，能否同樣提升其業(yè)績呢?”于是我?guī)е慌轮Ъ埽_著一輛柳微小車到珠三角地區(qū)推廣，兩年后該地區(qū)全部使用珠江牌(即現(xiàn)頂牛牌)支架，后又推廣到湖南、廣西、武漢、江西、福建等地區(qū)，就這樣南方地區(qū)形成使用通用組合角鋼架的習慣。而我呢，結(jié)束了空調(diào)店的經(jīng)營，開了一間工廠專門生產(chǎn)推廣空調(diào)支架直到現(xiàn)在。之后相繼出現(xiàn)了第二家，第三家……支架廠，慢慢地珠三角就形成了南方空調(diào)支架生產(chǎn)基地。
《制冷商情》記者：“北河北，南廣東”，兩大基地引領(lǐng)了中國空調(diào)支架市場的發(fā)展，那么與文安相比，文安基地的特點是什么?
陳總：由于南北氣候差異，南方雨水多濕度大，又經(jīng)常刮臺風，所以不銹鋼支架、角鐵托架使用較多;而北方氣候干燥又無臺風，故使用熱軋三角板架較普遍。文安北方空調(diào)支架基地，位處交通要道，背靠鋼鐵生產(chǎn)基地，十分具有成本優(yōu)勢。
來源：《制冷商情》 |
