如何讓冷庫管理軟件發(fā)揮價值
管理軟件的 “好處清單”:
1、直接的好處包括:提高效率、信息綜合以及為決策提供更好的支持、對顧客需求的快速反映;
2、間接的好處包括:樹立更好的企業(yè)形象,顧客滿意度的提高;
3、可見的利益是出入庫操作時間減少、及時安排貨物倉儲、提高倉庫利用率、保證貨主產(chǎn)品質(zhì)量;
4、不可見的利益包括顧客對企業(yè)服務(wù)滿意度提高、更好的與客戶保持良好的關(guān)系、企業(yè)靈活性增加、員工工作效率提高、公司決策能力的提高等。
但是很多案例表明,由于對軟件效用的掌握不夠,企業(yè)并沒有挖掘出冷庫管理軟件的全部價值,大多只是把它當做一個信息記錄、整合的技術(shù)工具,體驗不到軟件對企業(yè)運營拓展的管理作用。主要表現(xiàn)在:引進管理軟件后,信息整合方便,但是擁有的大量數(shù)據(jù)無法得到有效利用,甚至會出現(xiàn)一些無用、垃圾數(shù)據(jù)。從現(xiàn)狀來看,雖然企業(yè)已經(jīng)具備了信息化基礎(chǔ),但是如何深化應(yīng)用,并將系統(tǒng)的價值發(fā)揮到最大成為每一個決策者應(yīng)用管理軟件不可逃避的問題。
從企業(yè)信息化管理層面看,冷庫管理軟件是企業(yè)運營與管理的智能結(jié)合,軟件在管理上的體現(xiàn)主要是,依據(jù)決策者的管理意圖與企業(yè)實際情況,在軟件商的協(xié)助下,優(yōu)化企業(yè)的管理水平。 企業(yè)引進軟件管理方式無非是迎合經(jīng)營管理的需要,盲目引進,不僅是一筆不小的資源的浪費,甚至有可能誤導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。所以,為了確保軟件價值最大化,實施之前切忌“打無準備之仗”。
企業(yè)可參考以下三個方向:
一、明確管理目標,研究、分析企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,明確期望軟件實現(xiàn)的目標或者需要解決什么問題;
二、明確應(yīng)用權(quán)限,根據(jù)部門、崗位角色,明確各角色在軟件運用中的權(quán)限及詳細的操作功能;
三、明確系統(tǒng)界面,根據(jù)運用需求,調(diào)整方便企業(yè)了解的信息布局、展現(xiàn)方式;
實施管理軟件,做好應(yīng)用需求分析之后,藍格軟件認為,發(fā)揮軟件的最大價值,要著重從以下幾個大的方面考慮
需要精通業(yè)務(wù)的信息管理者
實施冷庫管理軟件,涉及到企業(yè)的方方面面,包括企業(yè)的人力、物流、業(yè)務(wù)等等一系列的知識,這就要求使用者在掌握企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)之外,懂得管理,而且兩者缺一不可。一方面,只有了解了企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,才能有針對性的梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,同時借助相關(guān)管理知識,配合系統(tǒng)的匯總、分析特色,使用者才能挖掘更多有價值數(shù)據(jù),以作為實施項目決策的參考。另一方面,只有了解了企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,才能考慮系統(tǒng)有無升級或者功能開發(fā)的必要,如果傳統(tǒng)的軟件使用方式足以滿足企業(yè)現(xiàn)階段的管理需求,大可不必畫蛇添足。
需要深化軟件各模塊的關(guān)聯(lián)性
部分企業(yè)應(yīng)用管理軟件存在一個誤區(qū):系統(tǒng)可以滿足手工狀態(tài)下企業(yè)內(nèi)部管理和信息化處理需求,很少甚至沒有顧及信息技術(shù)自身的特性。從本質(zhì)上看,這種企業(yè)信息化管理只是停留在形式上,企業(yè)的管理狀況與手工狀態(tài)區(qū)別不大。管理者需要信息的交換和反饋,各管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)溝通不暢,難以控制業(yè)務(wù)流程,信息共享困難。在企業(yè)的整個活動中,存在三個信息交換過程:物流、信息流、資金流。通過信息流調(diào)節(jié)物流和資金流的數(shù)量、方向、速度,使其沿著企業(yè)壯大的方向運動。管理軟件的設(shè)計思想就是要把企業(yè)的所有業(yè)務(wù)(包括物流、資金流、信息流)環(huán)環(huán)相扣、緊密關(guān)聯(lián),實現(xiàn)對人、財、物的一體化控制。 |