隨著全球經(jīng)濟日漸一體化，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為國際經(jīng)貿(mào)活動必需的配套環(huán)節(jié)，而近來技術(shù)的急速發(fā)展也使得供應(yīng)鏈的效率大幅度提高。最近，美國易騰邁公司（Intermec）發(fā)表白皮書，認為以下10種技術(shù)在2007-2008年將驅(qū)動供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展。
全方位連接
近年各種無線連接技術(shù)仿如雨后春筍，包括個人局域網(wǎng)用的藍牙技術(shù)、802.11 無線局域網(wǎng)、支持語音及數(shù)據(jù)通信的蜂窩式無線廣域網(wǎng)等，它們在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的最新應(yīng)用趨勢是匯聚在同一種設(shè)備里，提供多樣化的無線通信服務(wù)，這為用戶以及相關(guān)的IT管理人員帶來便利。
語音及GPS
另一個供應(yīng)鏈方案的發(fā)展趨勢是手持式電腦結(jié)合了語音通信及GPS功能，它可以同時支持數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)通信及手機通信。隨著廣域無線通信的覆蓋面（包括GPRS、GSM、CDMA等）日趨廣闊及通信價格不斷下調(diào)，越來越多公司能負擔使用實時數(shù)據(jù)訪問系統(tǒng)的費用，提高供應(yīng)鏈的效率。
語音識別
語音識別技術(shù)使得手持式電腦的使用者不需分心留意屏幕，在IT產(chǎn)業(yè)提倡開放系統(tǒng)及互操作性的大潮下，目前語音合成/識別功能已經(jīng)能輕易地融合在多種舊的供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件里，包括倉庫管理、提貨及存放、庫存、檢驗、品質(zhì)監(jiān)控等，這主要是得益于終端仿真（TE）語音識別技術(shù)的面世。
根據(jù)一項對大批量配送中心所作的調(diào)研結(jié)果顯示，使用條碼數(shù)據(jù)輸入方法的準確性比傳統(tǒng)語音技術(shù)高5%(前者為99%;后者為95%），但使用條碼處理需要多26個全職工人。如果結(jié)合條碼和TE語音識別技術(shù)的系統(tǒng)，其準確性與單純使用條碼技術(shù)相當，但可以少用22個全職工人。
數(shù)碼成像
企業(yè)級移動計算機也增添了數(shù)碼成像技術(shù)，不少運輸和配送公司已經(jīng)使用整合了數(shù)碼照相機的移動計算機，使得他們的送貨司機能采集配送完成的證明、存儲已蓋章發(fā)票并將未能完成送貨的原因記錄在案。
便攜式打印
目前移動打印機是打印行業(yè)中發(fā)展最為迅速的一環(huán)。銷售、服務(wù)及配送人員使用便攜式打印設(shè)備可以立即為客戶提交所需文件，同時馬上建立一個電子記錄文檔，不需另行處理紙張文件。在工業(yè)環(huán)境中使用便攜式打印設(shè)備，可以節(jié)省工人前往一個打印中心提取標簽、提貨單、其它打印輸出文件的時間。
二維條碼
二維條碼的效益早已獲市場肯定，但由于使用環(huán)境不同會導(dǎo)致有些標識難以讀取，所以其廣泛性還得有待進一步提高。但隨著自動對焦技術(shù)的面世，二維條碼逐漸成為物品管理、追蹤及其它運營工作的主流支持技術(shù)。
大多數(shù)的機構(gòu)需要使用不同的條碼應(yīng)用軟件來處理各式各樣的標識、尺寸以及編碼數(shù)據(jù)。比如，對于用在倉庫貨架的標簽，使用大規(guī)格線性標識技術(shù)較為理想。對于在裝船貨物上用的標簽，有條碼區(qū)域的102毫米標簽是常用的規(guī)格。由于攜帶兩個獨立的條碼讀寫器是不切實際的，很多機構(gòu)放棄使用二維條碼，只是使用普通的線性條碼。
Intermec的EX25自動對焦掃描引擎是第一臺能夠同時讀取線性和二維條碼的條碼讀寫器，可以從任意方向掃描從152毫米到15米范圍內(nèi)的條碼。照明技術(shù)的進一步發(fā)展使得條碼在以前無法讀取的黑暗環(huán)境中也可以使用。
RFID
RFID的應(yīng)用也日趨普及，它在資產(chǎn)管理及供應(yīng)鏈領(lǐng)域所能發(fā)揮的價值尤為明顯，例如美國海軍在一項存儲管理關(guān)鍵任務(wù)使用RFID支持數(shù)據(jù)輸入，操作時間節(jié)省了98%。TNT物流部使用RFID來自動紀錄裝載于拖車上的貨品，確認程序所需時間節(jié)省了24%。
RFID在存貨、倉庫及配送運營中的新應(yīng)用模式是使用車載RFID設(shè)備和其它移動RFID讀寫器，用于增強或取代傳統(tǒng)的固定RFID設(shè)備。
實時定位系統(tǒng)（RTLS）
RTLS能將無線局域網(wǎng)擴展至資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)，其中一個很大的市場驅(qū)動力是思科系統(tǒng)的Wireless Location Appliance(無線定位設(shè)備)，它可以通過思科的無線局域網(wǎng)進行資產(chǎn)追蹤，任何一臺和無線局域網(wǎng)連接的設(shè)備都可以被追蹤和定位。一個應(yīng)用就是通過車載計算機的射頻來追蹤叉車。無線定位設(shè)備和支持軟件可以實時追逐射頻的定位，高效地支持存儲、路由、生產(chǎn)力數(shù)據(jù)收集及資產(chǎn)使用率分析等操作。
遠程管理
使用無線局域網(wǎng)來追蹤倉庫和工廠資產(chǎn)是遠程管理的一個例子，其實遠程管理的應(yīng)用范圍十分廣泛，包括對條碼讀取器及打印機、RFID設(shè)備、堅固耐用計算機以及其它工業(yè)數(shù)據(jù)采集設(shè)備和通信器材進行配置、監(jiān)控及問題修復(fù)等工作。大幅度減低供應(yīng)鏈設(shè)備管理工作所需的時間及成本。
安全措施
更高的安全性是支持供應(yīng)鏈技術(shù)的另一個主要的業(yè)務(wù)趨勢和需求。例如可以為移動計算機加鎖，所以即使設(shè)備丟失或被盜竊，客人的信息和其它數(shù)據(jù)也不會被別人竊取。無線計算機和數(shù)據(jù)采集設(shè)備也支持許多領(lǐng)先的企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)用的安全措施, 其中包括802.11i、802.1x、WPA、WPA2、LEAP、FIPS-140、RADIUS 服務(wù)器及VPNs等。支持Cisco Compatible Extensions (CCX)的無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備可以完全融合在思科整合式無線網(wǎng)絡(luò)中,得到其管理、可靠性和安全特性的支持，這包括黑客及搗亂無線訪問點(rogue access point)檢測、身份鑒別與加密、整合防火墻等。
編輯：Luke
企業(yè)級移動計算機也增添了數(shù)碼成像技術(shù)，不少運輸和配送公司已經(jīng)使用整合了數(shù)碼照相機的移動計算機，使得他們的送貨司機能采集配送完成的證明、存儲已蓋章發(fā)票并將未能完成送貨的原因記錄在案。
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