物流作為伴隨生產(chǎn)到消費的一項經(jīng)濟活動, 通過對產(chǎn)品的加工、運輸與交換, 為用戶提供滿意的服務, 是密切市場經(jīng)濟中供求關系的網(wǎng)絡組織。在現(xiàn)代物流業(yè)中, 由于傳統(tǒng)的條形碼是可視傳播技術, 容易因為磨損或皺折而被拒讀, 而且條形碼難以唯一標識某個單品。RFID智能標簽的出現(xiàn)克服了條形碼的這些缺點, 通過自身芯片來保證數(shù)據(jù)的安全性, 并提供數(shù)據(jù)量更大的信息。
本文通過對RFID技術原理、特點以及RFID在物流行業(yè)中各個環(huán)節(jié)應用的綜述介紹, 探討中國物流行業(yè)RFID應用模式, 并就一個實際的現(xiàn)代物流倉儲管理RFID系統(tǒng)詳細說明了RFID如何有效地應用在物流行業(yè)中。
一、RFID技術原理和優(yōu)點
RFID作為一種非接觸式的自動識別技術, 以其可識別移動的物體、同時識別多個對象、非接觸方式以及不需干預等優(yōu)點被廣泛應用于工業(yè)自動化、商業(yè)自動化和物流信息自動化等眾多領域。
( 一)RFID的基本組成
RFID的基本原理是利用射頻信號及其空間耦合、傳輸特性, 實現(xiàn)對靜止的或移動中的待識別物品的自動識別。一個基本的RFID系統(tǒng)是由RFID智能標簽、RFID 讀寫器和中間件等三部分組成。如(圖1)所示。
圖一 RFID系統(tǒng)原理圖
RFID智能標簽由芯片與天線組成, 每一個標簽被賦予一個唯一的電子標簽編碼。讀寫器可將主機的讀寫命令傳送到電子標簽, 再把從主機發(fā)往電子標簽的數(shù)據(jù)加密, 將電子標簽返回的數(shù)據(jù)解密后送到主機。中間件主要完成數(shù)據(jù)信息的存儲及管理、對標簽進行讀寫控制等。
( 二) 工作原理
當附有電子標簽的物體進入讀寫器的讀寫區(qū)域時, 讀寫器發(fā)出的信號會激活標簽; 同時讀寫器接收到標簽反射回來的微波信號后, 將電子標簽內(nèi)的識別代碼信息識別出來。這些識別信息作為物體的特征數(shù)據(jù)被傳送到特定計算機作進一步處理, 從而完成與物體相關的信息查詢和管理等應用。
( 三)RFID的技術特點
和傳統(tǒng)的條形碼相比, RFID智能標簽具有很多優(yōu)點:
( 1) 從識別能力上來說, RFID標簽的應用層次可以具體到每一個需要識別的單品;
( 2) 從識讀距離上來說, RFID標簽識別技術并不需要可視傳輸技術,只要在解讀器的讀取范圍內(nèi)就行了;
( 3) 從可儲存容量上來說, RFID標簽信息容量大, 可反復讀寫;
( 4) 從適應環(huán)境性來說, 它克服了條形碼容易被撕掉和污染的缺點, RFID標簽可以耐高溫, 使用壽命長, 防水, 防磁耐磨損, 可適應不同天氣的影響全天候工作;
( 5) 從防干擾性方面來說, RFID標簽可以穿過玻璃、塑料等非金屬物體進行識別。
二、基于RFID技術的物流應用
( 一) 物流信息系統(tǒng)
現(xiàn)代物流企業(yè)要為客戶提供準確、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務, 必須對倉儲、運輸、配送、裝卸搬運、流通加工等物流業(yè)務全過程利用現(xiàn)代計算機信息技術
進行信息的采集、儲存、傳輸、加工分析和管理, 對業(yè)務流程進行管理、跟蹤和控制。信息系統(tǒng)是現(xiàn)代物流企業(yè)得以成功運營的必要條件。
一個完整的物流信息系統(tǒng)包括配送、倉儲、運輸、結算和行政管理等相互獨立而又相互關聯(lián)的子系統(tǒng), 這些子系統(tǒng)分別實現(xiàn)物流配送、智能化倉庫管理、運輸調(diào)度管理、自動化結算、物流企業(yè)資源管理等系統(tǒng)功能。RFID技術的引進充分發(fā)揮了快速、實時、準確采集與處理信息的良好功能特性, 使得企業(yè)能夠?qū)崟r、精確地掌握整個供應鏈上的商流、物流、信息流和資金流的流向和變化, 同時使得供應鏈上各個業(yè)務環(huán)節(jié)和流程更加協(xié)調(diào)一致, 提高整個供應鏈上的經(jīng)濟效益。
( 二)RFID物流行業(yè)應用現(xiàn)狀
RFID作為換代性標識技術, 在歐美發(fā)達國家已經(jīng)表現(xiàn)出了高度的專業(yè)性與普及趨勢, 具有在物流、物料管理、工業(yè)自動化和服務業(yè)領域廣泛應用的前景。隨著企業(yè)信息化的提高, RFID技術也有了長足進步。除了第三方物流企業(yè)之外, 更多的制造企業(yè)將RFID應用在供應鏈管理、庫存管理、配送等涉及產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié), 大大提高了物流信息化水平, 加快了商品流通的速度, 增強了整個物流行業(yè)的競爭力。
近期瑞士德迅集團(K&N)與德國西門子集團聯(lián)合在歐美之間的供應鏈管理運作上率先采用無線射頻識別(RFID)系統(tǒng)。TNT也于去年完成了涵蓋從進口物流和倉儲到跨國分銷的供應商鏈流程的RFID計劃第一階段的工作, 轉(zhuǎn)入全面推廣階段。美國聯(lián)合包裹服務公司正在試驗把RFID貨運標簽放在可重復使用的集裝箱和運輸車輛上, 監(jiān)控車輛和貨物進出工廠。波音公司和空中客車公司正在合作, 要求其2000多家供應商在2005年年中開始給飛機和發(fā)動機零件安裝標簽。沃爾瑪、Tesco、Metro三家零售企業(yè)也大力推動RFID管理貨流。
各個行業(yè)RFID技術的積極應用充分說明了RFID技術無論是對第三方物流企業(yè)還是大型制造企業(yè)物流供應鏈的構建都發(fā)揮著巨大的作用, 它將物流供應鏈中的各個環(huán)節(jié)有效地結合在一起, 實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高度管理, 提高了整體運作效率。
( 三)RFID在物流行業(yè)的典型應用
以RFID為基礎的軟硬件技術構建的RFID信息系統(tǒng), 將使產(chǎn)品、倉儲、采購、運輸、銷售及消費的全過程發(fā)生根本性的變化。目前, RFID技術已經(jīng)在物流的諸多環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要的作用。
1. 生產(chǎn)環(huán)節(jié)
RFID技術應用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)線上, 能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)線的自動化和原料、產(chǎn)品的識別定位, 這將大大減少人工識讀成本和出錯率, 同時也大大提高了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。RFID技術還能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行信息的收集、處理, 幫助生產(chǎn)人員輕松的掌握整個生產(chǎn)線的運作情況和產(chǎn)品的生產(chǎn)進度。
2. 配送/分銷環(huán)節(jié)
在配送環(huán)節(jié), 采用射頻技術能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率, 并能減少人工、降低配送成本。如果到達中央配送中心的所有商品都貼有RFID標簽, 在進入中央配送中心時,托盤通過一個閱讀器, 讀取托盤上所有貨箱上的標簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進行核對, 以檢測出可能的錯誤, 然后將RFID標簽更新為最新的商品存放地點和狀態(tài)。
3. 運輸環(huán)節(jié)
在運輸環(huán)節(jié)中通過RFID技術, 在運輸?shù)呢浳锖蛙囕v貼上RFID標簽, 運輸線的檢查點上安裝上RFID接收裝置, 接收裝置檢測到RFID標簽信息后, 將標簽信息、地理位置等經(jīng)由Internet發(fā)送給運輸調(diào)度中心,這樣供應商和經(jīng)銷商就能夠比較方便地查閱貨物現(xiàn)在所處的狀態(tài)。
4. 倉儲環(huán)節(jié)
在倉庫里, 射頻技術廣泛應用于存取貨物與庫存盤點, 當貼有RFID標簽的貨物進入倉儲中心是, 入口的RFID識讀器將自動識別標簽并完成庫存盤點。在整個倉庫管理中, 將系統(tǒng)制定的收貨、取貨、裝運等實際功能與RFID技術相結合, 能夠高效地完成各種業(yè)務操作, 如指定堆放區(qū)域、上架取貨與補貨等。
5. 銷售環(huán)節(jié)
在銷售環(huán)節(jié)中, RFID可以改進零售商的庫存管理。當貨物被顧客取走時, 裝有RFID識讀器的貨架能夠?qū)崟r地報告貨架上的貨物情況, 并通知系統(tǒng)在適當?shù)臅r候補貨。同時對裝有RFID標簽的貨物能夠監(jiān)控其移動、位置等。所有的這些都大大節(jié)約的人工成本、減少出錯、提高效率。
三、典型行業(yè)應用模式
目前RFID物流行業(yè)典型應用大概有快運業(yè)務、第三方綜合物流業(yè)務和防偽產(chǎn)品物流業(yè)務等三種模式。
( 一) 快運業(yè)務模式
與傳統(tǒng)快運業(yè)不同的是, RFID技術可以主動向主人匯報快遞的運送情況, 在很大程度上增加了快遞業(yè)務的透明度。在快運業(yè)務模式中RFID電子標簽會加貼在單件貨物、包裝箱、托盤、集裝箱、運輸車輛等不同包裝層次上, 所以對于無論是批量還是單個的管理物流產(chǎn)品在運送過程中的路線等信息都是非常方便的。在快運業(yè)務模式中應該充分發(fā)揮RFID技術的非可視傳輸、批量讀寫、信息儲存容量大等技術優(yōu)勢。
( 二) 第三方綜合物流業(yè)務模式
第三方綜合物流是指商品交易雙方之外的第三方為商品交易雙方提供部分或全部物流服務的物流運作模式。第三方綜合物流模式將為物流客戶提供應用RFID技術的完整成熟解決方案, 其中應用環(huán)節(jié)包括原材料、零配件的管理、產(chǎn)成品的分撥配送、回收物流、VMI服務等等。第三方綜合物流業(yè)務需要對企業(yè)自身的管理信息系統(tǒng)進行改造, 涉及系統(tǒng)包括運輸管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)等。
( 三) 防偽產(chǎn)品物流業(yè)模式
利用射頻識別技術防偽, 與其他防偽技術如激光防偽、數(shù)字防偽等技術相比, 有著其它防偽技術無法比擬的優(yōu)點, RFID的每個標簽都有一個全球唯一的ID號碼, 這個號碼是在制作芯片時放在ROM中的,無法修改、無法仿造, 而且具有防機械磨損, 防污損的特點, 數(shù)據(jù)安全方面除標簽的密碼保護外, 數(shù)據(jù)部分可用一些算法實現(xiàn)安全管理。
四、面向倉庫管理的RFID系統(tǒng)
倉庫運營效率是物流以至供應鏈管理的重要環(huán)節(jié)。倉儲管理系統(tǒng)(WMS,Warehouse ManagementSystem) 不僅包括由應用軟件和相關硬件設備構的
技術支持系統(tǒng), 還包括倉庫運作流程設計系統(tǒng)、倉庫管理作業(yè)標準系統(tǒng)。
( 一) 技術應用方案
現(xiàn)代倉儲管理的功能包括: 傳統(tǒng)的倉儲管理、交叉轉(zhuǎn)運/在途合并、增值服務流程、退貨、質(zhì)量保證和動態(tài)客戶服務。WMS按照運作的業(yè)務規(guī)則和運算法則, 對信息、資源、行為、存貨和分銷運作進行管理,使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。倉庫管理系統(tǒng)(WMS) 系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)交換集成電子商務平臺等電子媒介, 與物流企業(yè)的計劃調(diào)度等主系統(tǒng)連接,由主系統(tǒng)下達收貨和定單的原始數(shù)據(jù)。同時通過無線網(wǎng)絡、手提終端、條碼系統(tǒng)和電子標簽數(shù)據(jù)通信(RFID)等信息技術與倉庫員工的操作連接。上下相互作用, 傳達指令、反饋信息并更新數(shù)據(jù)庫, 同時, 生成所需的電子標簽和單據(jù)文件。
( 二) 系統(tǒng)概述
基于RFID自動識別技術的倉庫管理系統(tǒng), 以WMS系統(tǒng)和RFID中間件系統(tǒng)為支撐平臺, 由收貨、入庫、揀貨、配裝、盤點、出庫、叉車定位/調(diào)度等多個流程包組成, 其中各功能包既可獨立運行也可以平滑連接形成一個完整系統(tǒng)。
1. 硬件系統(tǒng)
RFID標簽: 根據(jù)不同的應用需求, 采用高頻和超高頻的產(chǎn)品。分為托盤標簽、倉庫定位標簽、單品標簽等。
讀寫器: 分為固定式讀寫器和手持移動式讀寫器兩類, 均支持RS232、以太網(wǎng)和無線局域網(wǎng)等多種通信方式。
固定式天線: 包括超高頻全向平板、垂直平板和水平平板天線, 能夠適應多路徑高散射的復雜環(huán)境,能夠增強接收信號。
車載/手持電腦終端: 觸摸式液晶屏幕, 支持多種操作系統(tǒng), 可以連接條碼和RFID等多種讀寫設備, 集成無線網(wǎng)絡通信功能, 能夠適應多種惡劣復雜的工作環(huán)境。
2. 軟件系統(tǒng)
RFID中間件系統(tǒng): 是整個系統(tǒng)的運營支撐平臺,具有數(shù)據(jù)采集、過濾、排序、封裝和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
應用程序包: 包括收貨、入庫、揀貨、配裝、盤點、出庫、叉車定位/調(diào)度等多個流程包。各流程包間可以靈活組合, 定制成為新的功能包。各流程包均支持貨品有標簽和無標簽兩種情況,WMS系統(tǒng)與各功能包無縫連接。
數(shù)據(jù)交換平臺: 作為多個功能包同時運轉(zhuǎn)的支撐平臺, 也是與仿真系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等外界系統(tǒng)的連接和數(shù)據(jù)交換平臺。
五、結語
RFID技術已經(jīng)深入到物流供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)中, 由于它數(shù)據(jù)采集處理的優(yōu)點, 不僅提高了整個供應鏈的效率, 而且增加了供應鏈的透明度, 在現(xiàn)今激烈的競爭中, RFID技術必將對物流供應鏈產(chǎn)生積極的影響。 |