展覽會作為一種短時間內(nèi)人流、物流與信息流高度集中的商業(yè)活動，雖然在提高信息交流與商品交易效率方面發(fā)揮著非常重要的作用，但這種人員與商品高度集聚的特點也使得展會期間的安全問題異常突出。應(yīng)該如何進行安全防范呢？從會展業(yè)發(fā)達國家和地區(qū)的有關(guān)做法看，只有形成政府、會展中心、展會組織者和保險公司四方連動的機制，會展安全問題才能得到有效控制。
首先，盡管大多數(shù)市場經(jīng)濟國家在展會舉辦過程中沒有采取中國式的“審批制”，但展會活動的舉辦必須取得公安、消防、交通、衛(wèi)生健康等眾多部門的許可，活動組織者只有根據(jù)活動內(nèi)容取得相關(guān)部門頒發(fā)的執(zhí)照和許可證以后，活動才能順利開展。政府部門的這些強有力的監(jiān)管措施，為展覽會期間的安全防范構(gòu)筑了第一道屏障；
其次，會展中心的設(shè)計和建設(shè)，應(yīng)該充分考慮到火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險事件的存在，并增加防范功能。如德國慕尼黑展覽中心，通過現(xiàn)代化的電子門禁系統(tǒng)可以清楚地記載進出會展中心人員的類別和進出頻率，遍布在各個角落的攝像系統(tǒng)可以清楚地觀察到展覽中心內(nèi)從事的所有活動，這些設(shè)施有力地遏制了偷盜、搶劫等惡性事件的發(fā)生，大大提高了展覽會的安全系數(shù)；
第三，展會組織者在展會期間的風(fēng)險防范中負有不可推卸的責(zé)任，因而必須將風(fēng)險管理納入日常的經(jīng)營管理體系，防患于未然。從國外會展公司的有關(guān)做法看，風(fēng)險管理已經(jīng)成為會展經(jīng)理人的程序化工作。在具體的風(fēng)險管理過程中，大多數(shù)公司通過召開風(fēng)險評估會議、召開現(xiàn)場安全管理會議等措施，集思廣益，調(diào)動所有涉及安全隱患部門的員工的積極性，共同為風(fēng)險防范出謀劃策，并編制風(fēng)險防范文件，以利于貫徹執(zhí)行。
最后，保險公司的介入為事后風(fēng)險的轉(zhuǎn)嫁提供了最后一道“安全屏障”。盡管風(fēng)險管理的核心思想在于防范，但各種預(yù)料不到的風(fēng)險仍然會時有發(fā)生。在這種情況下，如何最大限度地降低當(dāng)事人的損失呢？保險公司的參與無疑發(fā)揮了重大作用。從國外的有關(guān)情況看，保險公司不僅為展會組織者提供了被稱為“綜合責(zé)任一般險”的年度保險，而且還針對會展活動的行業(yè)特點推出了包含重要人物險、火災(zāi)險、洪水險、經(jīng)營中斷險、傷殘險等一系列保險產(chǎn)品，大大拓寬了會展活動中各種利益主體的選擇空間，為這些利益主體最大限度地減少損失提供了可能。 |
返回頂部