現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上辦理400電話的網(wǎng)站比比皆是,但是山寨版網(wǎng)絡(luò)版400電話層出不窮,正規(guī)經(jīng)營(yíng)400電話的確是寥寥無(wú)幾,到不正規(guī)的網(wǎng)站上辦理了400業(yè)務(wù),企業(yè)后續(xù)權(quán)益沒有任何保障,對(duì)方一旦人去樓 空,企業(yè)將會(huì)投訴無(wú)門,導(dǎo)致了巨大的損失。因?yàn)槟切┰诰W(wǎng)絡(luò)上辦理的400電話,在電信公司都是沒有合法登記的,所以企業(yè)的權(quán)益就沒有了任何的保障。據(jù)官方 統(tǒng)計(jì),關(guān)于400業(yè)務(wù)投訴最近兩年成明顯上升趨勢(shì),在這里我們提醒廣大用戶,要辦理400業(yè)務(wù),請(qǐng)一定到官方指定機(jī)構(gòu)辦理,切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上所謂的非法機(jī)構(gòu) 的虛假宣傳。\ \
最近相關(guān)部門接到大量的企業(yè)投訴,反映他們到網(wǎng)絡(luò)上低價(jià)辦理了400開頭的全國(guó)免費(fèi)電話號(hào)碼業(yè)務(wù),但是過(guò)一段時(shí)間后就打不通了或 時(shí)通時(shí)斷很不穩(wěn)定,聯(lián)系對(duì)方,對(duì)方不予理睬,最后連對(duì)方人也找不到了,這使得企業(yè)蒙受了巨大的損失而沒地方投訴?,F(xiàn)在我們給客戶提供一些技巧,及時(shí)識(shí)別假冒山寨版400電話公司的特征:
一、 經(jīng)營(yíng)非法400業(yè)務(wù)的公司一般都是小公司,這些公司沒有電信運(yùn)營(yíng)商給予的正規(guī)授權(quán)書,到電信10000、聯(lián)通10010等客服熱線都查詢不到這類公司的合法授權(quán)代理信息,對(duì)方能提供給你的授權(quán)書一般也都是假冒的,他們的營(yíng)業(yè)執(zhí)也沒有這類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍。合法的代理商有正規(guī)的授權(quán)書,到電信運(yùn)營(yíng)商那里也能查 到這類公司的合法代理證明。
二、 價(jià)格方面:據(jù)官方公布電信運(yùn)營(yíng)商開展合法400業(yè)務(wù)網(wǎng)間結(jié)算成本就在0.15元/分鐘(還不包括運(yùn)營(yíng)成本),所以正規(guī)的400業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)基本在0.30元/ 分鐘之間,但是山寨版的400業(yè)務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)VOIP方式傳輸語(yǔ)音的,費(fèi)用非常低,他們價(jià)格低至0.10元/分鐘。
注解:網(wǎng)絡(luò)電話在我們國(guó)家還是屬于非法業(yè)務(wù),國(guó)家每年都會(huì)集中整治,一旦受到打擊山寨400號(hào)碼將會(huì)出現(xiàn)打不通現(xiàn)象,像2008年奧運(yùn)會(huì)期間,網(wǎng)絡(luò)版400電話全部近一個(gè)月時(shí)間全部都出現(xiàn)打不通現(xiàn)象(被國(guó)家封斷了線路),而正規(guī)的400電話都正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、 到不合法的地方辦理了400業(yè)務(wù),到電信、聯(lián)通、鐵通等官方機(jī)構(gòu)查詢到到該號(hào)碼的所有人信息,即該號(hào)碼的所有權(quán)其實(shí)不屬于用戶本人的,一旦用戶碰到什么問(wèn)題到電信運(yùn)營(yíng)商投訴,電信運(yùn)營(yíng)商將不予受理,因?yàn)槟峁┎怀鋈魏魏戏ㄗC明。 |