戰(zhàn)略需要
打通物流環(huán)節(jié)也分別符合阿里巴巴對B2B和淘寶網(wǎng)兩個平臺的規(guī)劃。易觀國際認為,B2B市場將對綜合服務(wù)提出更多需求,物流服務(wù)則是其中的關(guān)鍵服務(wù)內(nèi)容。
B2B業(yè)務(wù)是阿里巴巴中最早成熟的核心業(yè)務(wù),也是其盈利的主要來源,但對物流環(huán)節(jié)卻遲遲沒有切入。這導(dǎo)致買賣雙方通過阿里巴巴平臺發(fā)布供求信息,具體的交易、物流環(huán)節(jié)都在線下完成。
3年前,阿里巴巴為B2B業(yè)務(wù)作出規(guī)劃,提出在未來幾年,從“meetinAlibaba”(在阿里巴巴相識)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向“workinAlibaba”(在阿里巴巴工作),在平臺增加更多功能,不僅幫助客戶在線找到所需商品,還要幫助他們在線完成交易全過程。
阿里巴巴執(zhí)行副總裁兼B2B業(yè)務(wù)總裁衛(wèi)哲曾介紹稱,為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,將引入物流、貿(mào)易展覽、工廠監(jiān)督和人事法律等第三方合作伙伴。按照衛(wèi)哲當初所言,阿里巴巴這次與兩家物流公司結(jié)盟符合B2B業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略需要。
而對于C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)來說,加強物流環(huán)節(jié)則是“大淘寶”戰(zhàn)略涉及的一部分。
2008年9月,阿里巴巴高調(diào)發(fā)布“大淘寶”戰(zhàn)略,欲打造全球最大的電子商務(wù)生態(tài)體系,該戰(zhàn)略中的一步是去年底啟動的“淘寶合作伙伴計劃”。淘寶網(wǎng)表示,通過“淘寶合作伙伴計劃”,將召集為數(shù)眾多的電子商務(wù)外包供應(yīng)商,在IT、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個環(huán)節(jié)為網(wǎng)絡(luò)賣家、企業(yè)提供個性化產(chǎn)品和服務(wù),保證整個電子商務(wù)領(lǐng)域的良性運行及更快發(fā)展。
在阿里巴巴入股星晨急便之前,淘寶網(wǎng)已經(jīng)采取實際行動,搭建物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)淘寶網(wǎng)CFO張勇透露,去年以來,它們聯(lián)合國內(nèi)物流企業(yè)在北京、上海和深圳等地與第三方建立了物流基地和配送中心,通過統(tǒng)一從淘寶訂單流轉(zhuǎn)到實物包裹遞送的服務(wù)標準,提升消費者的網(wǎng)上購物體驗。
北大縱橫運輸物流咨詢中心總經(jīng)理雷春昭表示,物流是保障電子商務(wù)渠道暢通的重要環(huán)節(jié),在第三方物流服務(wù)商管理、發(fā)展還不夠完善的現(xiàn)階段,阿里巴巴對此進行投入是情理之中的。
阿里巴巴亦表示,不排除參股其他物流公司的可能,多點突破物流環(huán)節(jié)的瓶頸。
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