經(jīng)典哲理感悟小故事三百篇(151-160) |
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151、漢代公孫弘年輕時(shí)家貧,后來貴為丞相,但生活依然十分儉樸,吃飯只有一個(gè)葷菜,睡覺只蓋普通棉被。就因?yàn)檫@樣,大臣汲黯向漢武帝參了一本,批評(píng)公孫弘位列三公,有相當(dāng)可觀的俸祿,卻只蓋普通棉被,實(shí)質(zhì)上是使詐以沽名釣譽(yù),目的是為了騙取儉樸清廉的美名。
漢武帝便問公孫弘:“汲黯所說的都是事實(shí)嗎?”公孫弘回答道:“汲黯說得一點(diǎn)沒錯(cuò)。滿朝大臣中,他與我交情最好,也最了解我。今天他當(dāng)著眾人的面指責(zé)我,正是切中了我的要害。我位列三公而只蓋棉被,生活水準(zhǔn)和普通百姓一樣,確實(shí)是故意裝得清廉以沽名釣謄。如果不是汲黯忠心耿耿,陛下怎么會(huì)聽到對(duì)我的這種批評(píng)呢?”漢武帝聽了公孫弘的這一番話,反倒覺得他為人謙讓,就更加尊重他了。
公孫弘面對(duì)汲黯的指責(zé)和漢武帝的詢問,一句也不辯解,并全都承認(rèn),這是何等的一種智慧呀!汲黯指責(zé)他“使詐以沽名釣譽(yù)”,無論他如何辯解,旁觀者都已先入為主地認(rèn)為他也許在繼續(xù)“使詐”。公孫弘深知這個(gè)指責(zé)的份量,采取了十分高明的一招,不作任何辯解,承認(rèn)自己沽名釣譽(yù)。這其實(shí)表明自己至少“現(xiàn)在沒有使詐”。由于“現(xiàn)在沒有使詐”被指責(zé)者及旁觀者都認(rèn)可了,也就減輕了罪名的份量。公孫弘的高明之處,還在于對(duì)指責(zé)自己的人大加贊揚(yáng),認(rèn)為他是“忠心耿耿”。這樣一來,便給皇帝及同僚們這樣的印象:公孫弘確實(shí)是“宰相肚里能撐船”。既然眾人有了這樣的心態(tài),那么公孫弘就用不著去辯解沽名釣譽(yù)了,因?yàn)檫@不是什么政治野心,對(duì)皇帝構(gòu)不成威脅,對(duì)同僚構(gòu)不成傷害,只是個(gè)人對(duì)清名的一種癖好,無傷大雅。
以退為進(jìn),這是一種大智慧。特別是領(lǐng)導(dǎo)人,在這方面如果運(yùn)用得好,更能受益匪淺。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,受大眾至少是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的關(guān)注程度肯定會(huì)高于一般人。而有些人可能對(duì)情況不怎么了解又喜歡亂下結(jié)論,甚至有時(shí)候會(huì)有一些莫須有的罪名加到頭上,這時(shí)候你去辯解反而會(huì)讓人覺得你心中有鬼,即便最后得到澄清也極可能給旁人一種不好的印象,更何況有時(shí)候你無意之中真的會(huì)犯一些錯(cuò)誤。
對(duì)沒有的事情不置可否,事情終會(huì)有水落石出的一天,那時(shí)候你不是可以得到更多人的尊敬嗎?有什么小錯(cuò)就承認(rèn)了也沒什么大不了,人家反而會(huì)覺得你人格高尚,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤更易得到大家的諒解,而且一個(gè)光明磊落的人即使錯(cuò)又能錯(cuò)到哪里去呢?
不辯自明,一種極好的公關(guān)技巧。
作戰(zhàn)如治水一樣,須避開強(qiáng)敵的鋒頭,就如疏導(dǎo)水流;對(duì)弱敵進(jìn)攻其弱點(diǎn),就如筑堤堵流。(孫子兵法)
152、晉文公領(lǐng)兵出發(fā)準(zhǔn)備攻打衛(wèi)國,公子鋤這時(shí)仰天大笑,晉文公便問他為何仰天大笑,他說:“我是笑我的鄰居啊!當(dāng)他送妻子回娘家時(shí),在路上碰到一個(gè)采桑的婦女,便按捺不住就去和采桑的婦女搭訕,可是當(dāng)他回頭看自己的妻子時(shí),發(fā)現(xiàn)竟然也有人正勾引著她。我正是為這件事而發(fā)笑呀!”
晉文公聽了之后,領(lǐng)悟他所說的話,就打消了進(jìn)攻衛(wèi)國的念頭而班師回朝,還沒回到晉國,就聽說有敵人入侵晉國北方。
市場(chǎng)競爭是殘酷的,在你看中了別人手里的面包的時(shí)候,你碗里米飯極有可能已經(jīng)成為另外的人的目標(biāo)。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在拓展自己的市場(chǎng)的時(shí)候一定要小心從事,如果冒然發(fā)動(dòng)攻勢(shì),很可能自己的目標(biāo)沒達(dá)到,反而失去了已有的優(yōu)勢(shì)。
國內(nèi)某彩電廠家就是一個(gè)很明顯的例子,為了壟斷市場(chǎng)壓低彩電價(jià)格,結(jié)果不但沒有把其他的彩電廠家擊垮,反而大大降低了自己的利潤率,達(dá)不到配股要求,只能靠舉債來增加自己的現(xiàn)金流動(dòng),無端增加了自己的財(cái)務(wù)壓力。
“螳螂捕蟬,黃雀在后。”聰明的決策者總是會(huì)考慮周全,慎重地做攻守決定。
經(jīng)理人同時(shí)活在兩個(gè)世界中,一個(gè)是由責(zé)任、承諾、道德理想編織的網(wǎng),在這面網(wǎng)中求生存的最佳方式便是尋求美德的平衡與實(shí)踐。另一個(gè)世界是激烈,甚至殘酷的競技場(chǎng),要成功就要有膽識(shí)?! ?br />
153、《史記留侯世家》記載:秦朝末年,張良在博浪沙謀殺秦始皇沒有成功,便逃到下邳隱居。一天,他在鎮(zhèn)東石橋上遇到位白發(fā)蒼蒼、胡須長長、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了橋下,便叫張良去幫他撿起來。張良覺得很驚訝,心想:你算老幾呀?敢讓我?guī)湍銚煨樱繌埩忌踔料氚纬鋈^揍對(duì)方,但見他年老體衰,而自己卻年輕力壯,便克制住自己的怒氣,到橋下幫他撿回了鞋子。
誰知這位老人不僅不道謝,反而大咧咧地伸出腳來說:“替我把鞋穿上!”張良心底大怒:嘿,這糟老頭子,我好心幫你把鞋撿回來了,你居然還得寸進(jìn)尺,要讓我?guī)湍惆研┥?,真是過分!?
張良正想脫口大罵,但又轉(zhuǎn)念一想,反正鞋子都撿起來了,干脆好人做到底。于是默不作聲地替老人穿上了鞋。張良的恭敬從命,贏得了這位老人孺子可“教”的首肯。又經(jīng)過幾番考驗(yàn),這位老人終于將自己用畢生心血注釋而成的《太公兵法》送予張良。
張良得到這本奇書,日夜誦讀研究,使之后來成為滿腹韜略、智謀超群的漢代開國名臣。張良克制自己的不快,為老人拾鞋、穿鞋,看上去好像很窩囊,但這并不是軟弱的表現(xiàn)。明知自己比老人身強(qiáng)力壯,處處禮讓,這既表現(xiàn)為對(duì)老人的尊重,也表現(xiàn)為對(duì)自身品格的完善。張良正是在不斷禮讓的過程中,磨礪了意志,增長了智慧,最終成為“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”的杰出的軍事家、政治家。?
真正的強(qiáng)者總是善于隱藏自己的鋒芒,成熟的管理者應(yīng)該掌握一種外圓內(nèi)方,綿里藏針的管理、處事技巧。讓別人的攻擊因?yàn)闆]有著力點(diǎn)而不能發(fā)揮作用,反之自己只需輕輕一擊就可以令競爭對(duì)手受到重創(chuàng),這才是真正的經(jīng)營、管理高手應(yīng)該做的事情。
假裝不知,實(shí)際上清楚;假裝不行動(dòng),實(shí)際上因不能行動(dòng),或?qū)⒋龣C(jī)而動(dòng)?! ?br />
154、紀(jì)昌向飛衛(wèi)學(xué)射箭,飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧,卻要求他必須學(xué)會(huì)盯住目標(biāo)而眼睛不能眨動(dòng),紀(jì)昌花了兩年,練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的工夫。飛衛(wèi)又進(jìn)一步要求紀(jì)昌練眼力,標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到將體積較小的東西能夠清晰地放大,就像在近處看到一樣。紀(jì)昌苦練三年,終于能將最小的虱子看成車輪一樣大,紀(jì)昌張開弓,輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后,對(duì)這個(gè)徒弟極為滿意。
學(xué)習(xí)射箭必須先練眼力,基礎(chǔ)的動(dòng)作扎實(shí)了,應(yīng)用就可以千變?nèi)f化;企業(yè)的經(jīng)營也是一樣,基本的人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握,那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。
辦企業(yè)有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎(chǔ),總有一天塔會(huì)倒塌?! ?br />
155、曾有這樣一個(gè)人,每天都要去偷鄰居的雞,有人告訴他說:“這樣的行為,不符合君子之道。”那人回答說:“那就減少一點(diǎn)好了,以后每月偷一只雞,等到明年的時(shí)候,就完全不偷了。”
這也是一種循序漸進(jìn)的理論?是不是很荒謬?但是我們有時(shí)候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體,怎么辦呢?戒掉吧,每天少抽點(diǎn);企業(yè)的管理機(jī)制有問題,一步一步來解決。可是事情到了最后怎么樣?煙依然還在抽,企業(yè)的問題還是沒有徹底解決,一步一步來嘛!
明智的管理者在制定一項(xiàng)政策的時(shí)候,總是會(huì)記得這樣一件事--制定一個(gè)日程安排表,不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休。
計(jì)劃使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么,什么時(shí)候做好,誰去做什么事,以及如何做。
156、春秋時(shí)期,楚國令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水渠。這條水渠又寬又長,足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田,可是一到天旱的時(shí)侯,沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼,有的甚至還把農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多,渠水上進(jìn),這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田,便偷偷地在堤壩上挖開口子放水。這樣的情況越來越嚴(yán)重,一條辛苦挖成的水渠,被弄得遍體鱗傷,面目全非,因決口而經(jīng)常發(fā)生水災(zāi),變水利為水害了。
面對(duì)這種情形,歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時(shí),便調(diào)動(dòng)軍隊(duì)去修筑堤壩,堵塞滑洞。后來宋代李若谷出任知縣時(shí),也碰到了決堤修堤這個(gè)頭疼的問題,他便貼出告示說,“今后凡是水渠決口,不再調(diào)動(dòng)軍隊(duì)修堤,只抽調(diào)沿渠的百姓,讓他們自己把決口的堤壩修好。”這布告貼出以后,再也沒有人偷偷地去決堤放水了。
這是一個(gè)有趣的故事,但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。如果在執(zhí)行一項(xiàng)政策之前就把這當(dāng)中的利害關(guān)系對(duì)執(zhí)行者講清楚,他們也許就不會(huì)了為自己的私利而做出損害團(tuán)隊(duì)利益的事情了,當(dāng)然這只是對(duì)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)來說。
有的企業(yè)可能因?yàn)樾袠I(yè)的原因,員工的素質(zhì)都不太高,遇到這種情況即使你說明了利害他還是會(huì)為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情,怎么辦?嚴(yán)格有效地監(jiān)督控制機(jī)制的建立就顯得非常重要了。
以人管理,總是有漏洞可循的,因?yàn)槿硕际怯腥觞c(diǎn),有感情的。動(dòng)物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會(huì)有感情也會(huì)相安無事。而制度呢?卻能起到人所不能起到的作用。
當(dāng)制度都不能發(fā)揮作用的時(shí)候,就只有利用李若谷的辦法,以子之矛攻子之盾,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這樣做得到的好處還不如他損失的多的話,他自然也就不會(huì)再去做這樣的事情了。
所以說,不管具體用什么方法來執(zhí)行,制定一套安全有效的內(nèi)部控制制度是非常必要的。
一個(gè)沒有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆。
157、兩個(gè)人爭論、吵架,如有第三者在場(chǎng),雙方都會(huì)請(qǐng)他幫忙,或是請(qǐng)他評(píng)理。第三者在對(duì)峙的雙方眼里,既是仲裁者,又盼望成為共同對(duì)敵的友軍。這種現(xiàn)象,古今相同。
春秋戰(zhàn)國時(shí)期,韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭,雙方都派使者到魏國借兵,但魏文侯一口拒絕了。
兩國使者沒有完成任務(wù),怏怏而歸。當(dāng)他們回國后,才知道魏文侯己分別派使者前來調(diào)停,勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼,都來向魏文侯致謝。韓、趙兩國力量相仿,都不可能單獨(dú)打敗對(duì)方,因此都想借助強(qiáng)國魏國的力量。在這種情形下,魏國的行動(dòng)直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的勝負(fù)。魏文侯沒有去介入兩國之爭,以第三者公平的立場(chǎng)加以調(diào)停,戰(zhàn)爭變成了和平,從而使魏國取得了三國關(guān)系中的主導(dǎo)地位。
由此可見,當(dāng)雙方相爭時(shí),第三者越是不介入,其地位越是重要,當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進(jìn)行仲裁時(shí),更能顯示其權(quán)威性。
一個(gè)高層的管理者很多時(shí)候也需要一種置身事外的藝術(shù)。如果你手下的兩個(gè)部門主任為了工作發(fā)生了爭執(zhí),你已經(jīng)明顯感到其中一個(gè)是對(duì)的,而另一個(gè)錯(cuò)的,現(xiàn)在他們就在你的對(duì)面,要求你判定誰對(duì)誰錯(cuò),你該怎么辦?其實(shí)一個(gè)精明的頭兒在這時(shí)候他不會(huì)直接說任何一個(gè)下屬的不是。因?yàn)樗麄兪菫榱斯ぷ靼l(fā)生的爭執(zhí),而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對(duì)錯(cuò),他們都是非常出色的人才。當(dāng)面說一個(gè)手下的不是,不但會(huì)極大地挫傷他的積極性,讓他在競爭對(duì)手面前抬不起頭,甚至很可能你會(huì)因此失去一個(gè)得力助手,而得到表揚(yáng)的那個(gè)下屬會(huì)更加趾高氣昂,也不利于你的管理。
學(xué)會(huì)了置身事外,你的管理水平當(dāng)然就上升到了一個(gè)更高的檔次。
It?is?easier?to?get?involved?in?something?than?it?is?to?get?out?of?it.涉入某件事比從該事脫身容易得多。
158、日本太陽公司為提高開會(huì)效率,實(shí)行開會(huì)分析成本制度。每次開會(huì)時(shí),總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。
成本的算法是:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)會(huì)議時(shí)間(小時(shí))。公式中平均工資所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來計(jì)算。因此,參加會(huì)議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重,會(huì)議效果也十分明顯。
如何節(jié)約時(shí)間,以最大限度地提高企業(yè)工作效率并節(jié)約成本是擺在各企業(yè)管理者面前的一個(gè)不容忽視的問題,很多企業(yè),特別是國企,時(shí)常會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在無休止、無意義的會(huì)議上。
我們這里倒不是說企業(yè)不開會(huì)更好。會(huì)議是一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一思想,整頓形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可如果把更多的時(shí)間花在喊口號(hào)上,職工們還有時(shí)間去做自己的工作嗎?
會(huì)是要開的,一周開一次例會(huì)就差不多了。而且在開會(huì)時(shí),要落實(shí)到具體的問題上。如果開一次會(huì)只是為了在會(huì)議室打一陣子瞌睡,喝兩杯茶,這只能說明這次會(huì)議只是走了一下形式而己。
聰明的老板是不愿看到這一群走馬觀光的下屬的。這就要求公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,讓他們?cè)O(shè)身處地地為公司著想,珍惜每一分鐘,哪怕是開會(huì)的那幾十分鐘。即使沒有人發(fā)言,只要他在認(rèn)真地聽,已說明他是個(gè)認(rèn)真干事的人了。
公司有了這樣的人,還愁打不下一片好江山嗎?
許多人做事,通常會(huì)因?yàn)橹型镜牟迩涀钤嫉哪康摹! ?br />
159、美國的一個(gè)攝制組,想拍一部中國農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。于是他們來到中國某地農(nóng)村,找到一位柿農(nóng),說要買他1000個(gè)柿子,請(qǐng)他把這些柿子從樹上摘下來,并演示一下貯存的過程,談好的價(jià)錢是1000個(gè)柿子給160元人民幣,折合20美元。
這位柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來一個(gè)幫手,一人爬到柿子樹上,用綁有彎鉤的長桿,看準(zhǔn)長得好的柿子用勁一擰,柿子就掉了下來。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找了出來,撿到一個(gè)竹筐里。柿子不斷地掉下來,滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄?,同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹上的人拉著家常。在一邊的美國人覺得這很有趣,自然全都拍了下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。?
美國人付了錢就準(zhǔn)備離開,那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說:“你們?cè)趺床话奄I的柿子帶走呢?”美國人說不好帶,也不需要帶,他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了,這些柿子還是請(qǐng)他自己留著。
天底下哪有這樣便宜的事情呢?那位柿農(nóng)心里想。于是他很生氣地說:“我的柿子很棒呢,質(zhì)量好得很,你們沒理由瞧不起它們。”美國人聳聳肩,攤開雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋,說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。
翻譯解釋了半天,柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭,同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭感嘆說:“沒想到世界上還有這樣的傻瓜!”
那位柿農(nóng)不知道,他的1000個(gè)柿子雖然原地沒動(dòng)地就賣了20美元,但那幾位美國人拍的他們采摘和貯存柿子的紀(jì)錄片,拿到美國去卻可以賣更多更多的錢。
那位柿農(nóng)不知道,在那幾個(gè)美國人眼里,他的那些柿子并不值錢,值錢的是他們的那種獨(dú)特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。
那位柿農(nóng)不知道,一個(gè)柿子在市場(chǎng)上只能賣一次,但如果將柿子制成“信息產(chǎn)品”,一個(gè)柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次。
那位柿農(nóng)很地道,很質(zhì)樸,很可愛,但他在似懂非懂的情況下就斷定別人是傻瓜,他的可愛也就大打折扣了。
柿農(nóng)的蠅頭小利比起那幾個(gè)美國人的利益來說實(shí)在不算什么,故事看來是講人與人之間的差別,其實(shí)對(duì)我們的企業(yè)決策者同樣有教育意義。在企業(yè)的投資構(gòu)成中,我們的決策者是像文中的柿農(nóng)一樣只看到眼前的比較直接的“小利益”還是能把眼光放長遠(yuǎn)一些,發(fā)現(xiàn)更大,但可能比較隱蔽的“大利益”呢?這可是個(gè)很大的學(xué)問。
明智的人總會(huì)在放棄微小利益的同時(shí),獲得更大的利益?! ?br />
160、有選擇好,選擇愈多愈好,這幾乎成了人們生活中的常識(shí)。但是最近由美國哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進(jìn)行的研究表明:選項(xiàng)愈多反而可能造成負(fù)面結(jié)果。科學(xué)家們?cè)?jīng)做了一系列實(shí)驗(yàn),其中有一個(gè)讓一組被測(cè)試者在6種巧克力中選擇自己想買的,另外一組被測(cè)試者在30種巧克力選擇。結(jié)果,后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃,對(duì)自己的選擇有點(diǎn)后悔。
另一個(gè)實(shí)驗(yàn)是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個(gè)以食品種類繁多聞名的超市進(jìn)行的。工作人員在超市里設(shè)置了兩個(gè)吃攤,一個(gè)有6種口味,另一個(gè)有24種口味。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多:242位經(jīng)過的客人中,60%會(huì)停下試吃;而260個(gè)經(jīng)過6種口味的攤位的客人中,停下試吃的只有40%。不過最終的結(jié)果卻是出乎意料:在有6種口味的攤位前停下的顧客30%都至少買了一瓶果醬,而在有24種口味攤們前的試吃者中只有3%的人購買東西。
太多的東西容易讓人游移不定,拿不準(zhǔn)主意,同理,對(duì)于管理者,太多的意見也會(huì)混淆視聽。不要以為越多的人給出越多的意見就是好事,其實(shí)往往適得其反,由于每個(gè)人看問題的角度不同,給出意見的動(dòng)機(jī)也不盡相同,所以太注重聽取別人的意見很容易讓自己拿不定主意。在征求意見之前,我們必須要有一個(gè)屬于自己的堅(jiān)定的信念,要明確最終的目的是什么,這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭腦,找出最適合企業(yè)發(fā)展的金玉良言。?
“傷人十指,不如斷人一指”,把資源集中于適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)的核心競爭力上,將產(chǎn)生更大的效益。相反,盲目地平均使用資源,盲目地多樣化,猶如狗熊掰棒子,終將一無所得?! ?br />
編輯:Luke |
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