251、和一位國外歸來的朋友閑談，聽他說起這樣一些事。
他到超市里去購魚，售貨員告訴他，讓他稍等一會。因為現(xiàn)在有一群動物保護協(xié)會的成員正在收集超市虐待動物的證據(jù)。
他十分不解，超市怎么會虐待動物。售貨員告訴他，他們不允許在超市里將活魚殺死，說這太殘忍和血腥。
這樣的事發(fā)生在國內(nèi)，或許會讓人以為是笑話。但在國外，這卻是一件十分嚴肅的事情，它足以讓超市聲名掃地，并為此付出沉重的代價。
于是，為了這些似乎沒有道理的理由，超市采取了一種變通的辦法，就是在殺魚前，將魚電昏，然后再宰殺。
這是一件讓人覺得十分溫暖的事情。因為，小動物的命運就會讓人想起人類自己。在這些我們看來有些荒唐的理由中，使人看到了人性的善良光輝，讓人產(chǎn)生一種溫暖的沖動。
還有一件事是他去一家酒店，在盥洗室，看到一張圖文并茂的小紙片，小紙片說："為客人提供各種毛巾，每天都可以更換，但是清洗一次毛巾需要多少電、多少水，生產(chǎn)水生產(chǎn)電又需要多少能源，開發(fā)這些能源又要造成多少環(huán)境污染，因此，為了使環(huán)境清潔美觀，請你再使用一次毛巾。"
為什么關于一條毛巾的說明，其中的道理讓人感到那么厚重。我們每個人都懂得保護環(huán)境的重要性，但是真正能做到如此細心和周到，卻是那么的困難，雖然是只言片語，但這需要多大的耐心和愛心。
人在這世上有所感動，有所寄托和希望，并不需要那么多崇高的理由，一些看似渺小的細節(jié)，足以勝過許多堂而皇之的論述?！ ?br />
252、有一個推銷員，他以能夠賣出任何東西而出名。他己經(jīng)賣給過牙醫(yī)一支牙刷，賣給過面包師一個面包，賣給過瞎子一臺電視機。但他的朋友對他說:“只有賣給駝鹿一個防毒面具，你才算是一個優(yōu)秀的推銷員。”
于是，這位推銷員不遠千里來到北方，那里是一片只有駝鹿居住的森林。"您好!"他對遇到的第一只駝鹿說，您一定需要一個防毒面具。"
"這里的空氣這樣清新，我要它干什么!"駝鹿說。
"現(xiàn)在每個人都有一個防毒面具。"
"真遺憾，可我并不需要。"
"您稍候，"推銷員說，"您已經(jīng)需要一個了。"說著他使開始在駝鹿居住的林地中央建造一座工廠。"你真是發(fā)瘋了!"他的朋友說。"不然。我只是想賣給駝鹿一個防毒面具。"
當工廠建成后，許多有毒的廢氣從大煙囪中滾滾而 此不久，駝鹿就來到推銷員處對他說:"現(xiàn)在我需要一個防毒面具了。"
“這正是我想的。”推銷員說著便賣給了駝鹿一個。“真是個好東西??！”推銷員興奮地說。
駝鹿說: “別的駝鹿現(xiàn)在也需要防毒面具，你還有嗎？”
"你真走運，我還有成千上萬個。" "可是你的工廠里生產(chǎn)什么呢?"駝鹿好奇地問。
"防毒面具。"推銷員興奮而又簡潔地回答。
評語:需求有時候是制造出來的，解決矛盾的高手往往也先制造出矛盾來?！ ?br />
253、有一位男青年連續(xù)數(shù)十夜夢到拼命推一扇無論如何也不能推開的門，日間則精神不振，后到心理專家處咨詢得到建議：下一次暫且停下來，看一看周圍的情況。后來果然又夢到此情形，暫停下來看時，則見門側(cè)有一標牌，寫“拉”，輕輕拉門而入。
1、從全局分析問題，思考而后行動；
2、從另一角度考慮問題?！ ?br />
254、一個人投硬幣，連續(xù)七次相同地投出國徽一面，你相信嗎？大部分人不相信會是事實； 少部分人相信投幣人有魔力；也有一部分人相信這是在玩魔術。但極少有人會相信這是一個再自然不過的現(xiàn)象。
事實上，若有一千人每人連續(xù)投七次硬幣，第一次必然有500人左右投出國徽一面，第二次必然有250人左右連續(xù)兩次投出國徽一面……第七次時還至少有七個人投出國徽一面，若同一個人做一千次這樣的實驗，也必然有至少七次會出現(xiàn)我們看來不會發(fā)生或認為是奇跡的事情。
事實上，企業(yè)管理上的奇跡大都是同樣產(chǎn)生的；在成功的企業(yè)前面，通常有許多企業(yè)做了類似的嘗試，但都過早地放棄了，只有少數(shù)一些企業(yè)堅持了下來。在成功之前，一個企業(yè)通常也有過許許多多的失敗，就像我們熟知的發(fā)明666藥粉的故事一樣，如果發(fā)明者在第665次時放棄，他還是不會做成。所以“堅持”或“毅力”不僅僅是科學家的精神，也同樣是企業(yè)家應該具備的素質(zhì)。
通常，我們要求企業(yè)家具有一些超人的素質(zhì)。在德國曾有過一次對最大的600家企業(yè)老總的調(diào)查，結(jié)果顯示：洞察力、遠見等特征被排在企業(yè)家應該具備的特征之前列。但問題是若我們用這樣的標準去選擇企業(yè)家或管理者，通常找不到合適的人；讓我們捫心自問，我們自己、我們周圍有多少人符合這個標準？即使是一些被公認為有遠見的大企業(yè)家也不得不承認經(jīng)常做錯誤的決策。
我不是說洞察力、遠見等特征對做一個企業(yè)來說不重要。若一個具有這樣的能力，對一個企業(yè)來說絕對是幸事。但我們通常處在一個僅僅靠洞察力已不能解決問題的復雜環(huán)境。我們必須做各種各樣的“管理實驗”，以確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。
作為管理者，我們都累積了一定的識別人才的能力。但即使是最有經(jīng)驗的人事經(jīng)理也不得不借助一些外部特征，如以往的成就來推斷一個人在一個新企業(yè)未來的發(fā)展。我們當然都有一些“直覺”，覺得這個人適合或不適合這樣的位置。但若老老實實地想一下，可能我們“直覺”正確的時候和錯誤的時候幾乎一樣多。更實用的管理人才的辦法是實驗：給一個具有一定條件的人相應的權利、資源和時間，然后根據(jù)其業(yè)績來判斷其能力和去留。即使是麥肯錫這樣的對人才最為挑剔的管理顧問公司，真正使其成功的原則也是其人才上的實驗原則：up or go，即一個人要么上去，要么走人。上去意味著業(yè)績和個人的成長。如果一個員工沒有在兩年的時間里因優(yōu)秀的業(yè)績而上升一個階梯，他一定要另尋高就。國內(nèi)一些企業(yè)奉行的“末位淘汰機制”,也是遵循同樣的原則。
GE則是在不同領域企業(yè)實驗的高手。在我看來，GE真正遵循的企業(yè)原則中一個最重要的原則也是一個實驗原則：up or close,即一個業(yè)務領域要么在規(guī)定的時間里用規(guī)定的預算進入世界前三名，要么就把這個領域關掉。用韋爾奇的話來說：“總部不會太理會細節(jié)－－但我們有很好的嗅覺。我們的任務是分配資源――不光是財務意義上的，也包括智力意義上的資本。嗅到、感覺、接觸、傾聽之后分配資源。把人員和資產(chǎn)賭注在一定的發(fā)展可能性上，犯盡錯誤之后做是否保留的決定。”
不管我們是否愿意，做企業(yè)實際上是在做一系列的實驗。高明的實驗者會像科學家一樣做有控制的實驗，就像我在以前的文章中提到過的ALDI的做法一樣，ALDI在決定是否引人一個新的商品進入其連鎖店之前，一定要在幾家有代表意義的連鎖店中試銷一下，根據(jù)這個小小的、幾乎沒有成本的實驗得出的數(shù)據(jù)再決定是否推廣至全部三千家店鋪。而不計成本的實驗就變成了賭博，其代價極其高昂。以我的看法，長虹兩年前壟斷彩管的做法實際上就是這樣的一種無去控制的賭博，而不是一個可以從中學習的企業(yè)實驗?！ ?br />
255、有個老太太坐在馬路邊望著不遠處的一堵高墻，總覺得它馬上就會倒塌，見有人走過去，她就善意地提醒道：“那堵墻要倒了，遠著點走吧。”被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過去了——那堵墻沒有倒。老太太很生氣：“怎么不聽我的話呢？！”又有人走來，老太太又予以勸告。三天過去了，許多人在墻邊走過去，并沒有遇上危險。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墻根下仔細觀看，然而就在此時，墻便倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。
提醒別人時往往很容易，很清醒，但能做到時刻清醒地提醒自己卻很難。所以說，許多危險來源于自身，老太太的悲哀便因此而生。
256、有一天，沙漠與海洋談判。
“我太干，干得連一條小溪都沒有，你卻水太多，變成汪洋一片。”沙漠建議，”不如我們來個交換吧。”
“好啊，”海洋欣然同意，”我歡迎沙漠來填補海洋，但是我已經(jīng)有沙灘了，所以只要土，不要沙。”
“我也歡迎海洋來滋潤沙灘，”沙漠說，”可是鹽太咸了，所以只要水，不要鹽。
有的談判，看來非常理想，卻永遠談不成。
257、雪地行軍是樁危險的事，它極易使人患上雪盲癥以至迷失行進的方向。但人們感到奇怪，若僅僅是因為雪的反光太刺眼，為什么戴上墨鏡之后，雪盲癥仍不可避免呢？
最近美國陸軍的研究部門得出結(jié)論：導致雪盲癥的并非雪地的刺眼反光，而是它的空無一物?？茖W家說：人的眼睛其實總在不知疲倦地探索世界，從一個落點到另一個落點。要是連續(xù)收索而找不到任何一個落點，它就會因緊張而失明。
美國陸軍對付雪盲癥的辦法是，派先驅(qū)部隊搖落常青灌木上的雪。這樣，一望無垠的白雪中變出現(xiàn)了一叢叢、一簇簇的綠色景物，收索的目光便有了落點。
所有的眼睛都在收索世界，收索世界的眼睛不怕光怪陸離，卻怕空空一片。一個人如果收索不到友誼的落點，他很可能對所有的人充滿敵意；如果收索不到真誠的落點，他很可能會懷疑整個世界。
258、在非洲一片茂密的叢林里走著四個皮包骨頭的男子，他們扛著一只沉重的箱子，在茂密的叢林里踉踉蹌蹌地往前走。
這四個人是：巴里、麥克里斯、約翰斯、吉姆，他們是跟隨隊長馬克格夫進入?yún)擦痔诫U的。馬克格夫曾答應給他們優(yōu)厚的工資。但是，在任務即將完成的時候，馬克格夫不幸得了病而長眠在叢林中。
這個箱子是馬克格夫臨死前親手制作的。他十分誠懇地對四人說道：“我要你們向我保證，一步也不離開這只箱子。如果你們把箱子送到我朋友麥克唐納教授手里，你們將分得比金子還要貴重的東西。我想你們會送到的，我也向你們保證，比金子還要貴重的東西，你們一定能得到。”
埋葬了馬克格夫以后，這四個人就上路了。但密林的路越來越難走，箱子也越來越沉重，而他們的力氣卻越來越小了。他們像囚犯一樣在泥潭中掙扎著。一切都有像在做惡夢，而只有這只箱子是實在的，是這只箱子在撐著他們的身軀！否則他們?nèi)瓜铝恕Ｋ麄兓ハ嗯R視著，不準任何人單獨亂動這只箱子。在最艱難的時候，他們想到了未來的報酬是多少，當然，有了比金子還重要的東西……
終于有一天，綠色的屏障突然拉開，他們經(jīng)過千辛萬苦終于走出了叢林。四個人急忙找到麥克唐納教授，迫不急待地問起應得的報酬。教授似乎沒聽懂，只是無可奈何把手一攤，說道：“我是一無所有啊，噢，或許箱子里有什么寶貝吧。”于是當著四個人的面，教授打開了箱子，—大家一看；都傻了眼，滿滿一堆無用的木頭！
“這開的是什么玩笑？”約翰斯說。
“屁錢都不值，我早就看出那家伙有神經(jīng)?。?rdquo;吉姆吼道。
“比金子還貴重的報酬在哪里？我們上當了！”麥克里斯憤怒地嚷著。
此刻，只有巴里一聲不吭，他想起了他們剛走出的密林里，到處是一堆堆探險者的白骨，他想起了如果沒有這只箱子，他們四人或許早就倒下去了……巴里站起來，對伙伴們大聲說道：“你們不要再報怨了。我們得到了比金子還貴重的東西，那就是生命！”
馬克格夫是個智者，而且是個很有責任心的人。從表面上看，他所給予的只是一堆謊言和一箱木頭；其實，他給了他們行動的目的。人不同于一般動物之處是人具有高級思維能力，因此人就無法和動物一樣渾渾噩噩生活，人的行動必須有目的。有些目的最終仍無法實現(xiàn)，但至少，他們曾經(jīng)激勵的支撐了我們的一段生活，這就值得感謝?，F(xiàn)代人的無聊、厭世、缺少激情，其病根，大都在于目的的喪失。說到底，我們還得有所追求才好?！ ?br />
259、一個人到墨西哥旅游，一天黃昏時他在一個海灘漫步，忽然看見遠處有一個人在跳舞似的。走近些時，發(fā)現(xiàn)原來是一位土著在沙灘上拾起一些東西，然后用力地拋到海里去，并且重復不停地把拾起的東西拋到海里。
再走近些時，他看清楚原來這土著在不停地拾起由潮水沖到沙灘上的海星，逐只用力地把它拋回大海去。
他于是奇怪地趨前，向土著說：「晚安！朋友，我不明白你在干甚么?！?br />
那人說：「我在把這些海星拋回海里。你看，現(xiàn)在正是潮退，海灘上這些海星全是給潮水沖到岸上來的，很快這些海星便會因缺氧而死了！」
「我明白。不過這海灘有數(shù)不盡的海星，成千上萬的，你可有能力把它們?nèi)克突卮蠛Ｄ兀勘M管你真能做到，試想，這海岸有過百的海灘，你又怎能有功夫去處理呢？你可知道你所做的作用不大??！」
那位土著微笑著，繼續(xù)拾起另一只海星，一邊拋一邊說：「但起碼我改變了這只海星的命運呀！」
于是他恍然大悟,是呀,雖然有很多我們美好的事情不能去實現(xiàn),但從現(xiàn)在做起,興許就改變了一切！
260、從前有一個小島，上面住著快樂、悲哀、知識和愛，還有其他各類情感。
一天，情感們得知小島快要下沉了，于是，大家都準備船只，離開小島。只有愛留了下來，她想要堅持到最后一刻。
過了幾天，小島真的要下沉了，愛想請人幫忙。
這時，富裕乘著一艘大船經(jīng)過。
愛說：“富裕，你能帶我走嗎？”
富裕答道：“不，我的船上有許多金銀財寶，沒有你的位置。”
愛看見虛榮在一艘華麗的小船上，說：“虛榮，幫幫我吧！”
“我?guī)筒涣四?，你全身都濕透了，會弄壞了我這漂亮的小船。”
悲哀過來了，愛想她求助：“悲哀，讓我跟你走吧！”
“哦……愛，我實在太悲哀了，想自己一個人呆一會！”悲哀答道。
快樂走過愛的身邊，但是她太快樂了，竟然沒有聽到愛在叫她！
突然，一個聲音傳來：“過來！愛，我?guī)阕摺?rdquo;
這是一位長者。愛大喜過望，竟忘了問他的名字。登上陸地以后，長者獨自走開了。
愛對長者感恩不盡，問另一位長者知識：“幫我的那個人是誰？”
“他是時間。”知識老人答道。
“時間？”愛問道，“為什么他要幫我？”
知識老人笑道：“因為只有時間才能理解愛有多么偉大。”
編輯：Luke |
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