| 知識(shí)性營(yíng)銷概念以及“格蘭仕”知識(shí)營(yíng)銷經(jīng)典案例 |
| 2013-10-22 中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)（www.snksafetynets.com） |
一、知識(shí)性營(yíng)銷定義：
知識(shí)性營(yíng)銷就是利用像百度的“知道”和“百科”、新浪“愛問”以及網(wǎng)站疑問解答版塊等類似平臺(tái)。企業(yè)可以通過這些平臺(tái)將有價(jià)值的信息、產(chǎn)品信息、企業(yè)文化等展示給潛在的用戶或者通過用戶之間互動(dòng)性的傳播有價(jià)值性的信息，達(dá)到知識(shí)性營(yíng)銷的目的，現(xiàn)在的人們?cè)絹碓揭蕾囉谕ㄟ^網(wǎng)絡(luò)渠道去獲取不知道想要了解的信息，那么知識(shí)性營(yíng)銷也勢(shì)必成為一種新的主流性的營(yíng)銷方式。
二、如何做好知識(shí)性營(yíng)銷：
1、知識(shí)營(yíng)銷要讓用戶在消費(fèi)的同時(shí)學(xué)到新知識(shí)，這是做好知識(shí)性營(yíng)銷最為根本的。
2、用知識(shí)來推動(dòng)營(yíng)銷，知識(shí)營(yíng)銷本質(zhì)要求，因此我們需要提高營(yíng)銷活動(dòng)策劃中的知識(shí)含量。
3、知識(shí)營(yíng)銷重視和強(qiáng)調(diào)知識(shí)作為紐帶的作用，通過對(duì)相關(guān)商品知識(shí)的延伸、宣傳、介紹，讓顧客知曉商品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
4、知識(shí)營(yíng)銷以傳播知識(shí)為媒介，傳播商品知識(shí)為公益訴求，激發(fā)顧客的購買欲望，從而達(dá)到推銷商品的目的。
5、知識(shí)營(yíng)銷就是在營(yíng)銷過程中，加入商品的相關(guān)知識(shí)，提升知識(shí)含量，幫助顧客全面認(rèn)識(shí)商品，促進(jìn)顧客購買欲望，從而達(dá)到銷售商品、樹立品牌、開拓市場(chǎng)的目的。
三、知識(shí)性營(yíng)銷經(jīng)典案例：
格蘭仕集團(tuán)是一家定位于“百年企業(yè)世界品牌”的世界級(jí)企業(yè)，現(xiàn)在在中國(guó)總部擁有13家子公司，從1995年起格蘭仕就開始在全國(guó)各地開展了大規(guī)模的微波爐知識(shí)推廣普及活動(dòng)，宣傳微波爐；同時(shí)，聚集了大批專家學(xué)者編出花費(fèi)一年的時(shí)間，編出了目前世界上微波爐食譜最多、最全的《微波爐使用大全及美食900例》，連同《如何選購微波爐》、《如何保養(yǎng)微波爐》等小冊(cè)子組成系列叢書，在全國(guó)30多個(gè)城市的大型商場(chǎng)開展贈(zèng)書活動(dòng)，并印制幾百萬張微波爐菜譜光碟免費(fèi)送給消費(fèi)者。
同時(shí)，格蘭仕在全國(guó)各地眾多家報(bào)刊上以特約專欄的形式開設(shè)了"微波爐使用指南"、"專家談微波爐"等欄目，全面介紹微波爐的功能和使用、維護(hù)、保養(yǎng)方法。格蘭仕人不遺余力地介紹微波爐的基本知識(shí)，大大地推動(dòng)了微波爐的市場(chǎng)消費(fèi)，使得微波爐這一產(chǎn)品觀念深深地留在消費(fèi)者心中，并且產(chǎn)生了購買微波爐的欲望。
在當(dāng)時(shí)，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是在用轟炸式的廣告來強(qiáng)占市場(chǎng)，而格蘭仕則是在用知識(shí)和文化來培育市場(chǎng)，二者在消費(fèi)者心目中的地位差別可想而知。通過當(dāng)時(shí)的知識(shí)性營(yíng)銷，讓格蘭仕增長(zhǎng)效率呈幾何上升趨勢(shì)，品牌價(jià)值翻翻，格蘭仕公司的知識(shí)性營(yíng)銷也成為在當(dāng)時(shí)非常知名的“知識(shí)性營(yíng)銷”經(jīng)典案例。
小帥分析：知識(shí)營(yíng)銷其實(shí)就是消費(fèi)者心智占領(lǐng)模式，若要占領(lǐng)消費(fèi)者心智，知識(shí)和文化就是進(jìn)攻消費(fèi)者心智二種最有效且最溫柔的武器。很顯然上面的格蘭仕公司做的非常的完美。 |
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