來源：網(wǎng)絡(luò)
1.Email營銷的基本形式
·內(nèi)部列表Email營銷：利用用戶自愿注冊的資料
·外內(nèi)部列表Email營銷：利用專業(yè)服務(wù)商的用戶資源
2.內(nèi)部列表和外部列表Email營銷的比較
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主要功能和特點
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內(nèi)部列表E—mail營銷
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外部列表E---mail營銷
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主要功能
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顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、品牌形象、產(chǎn)品推銷、在線調(diào)查資源合作
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品牌形象、產(chǎn)品推銷、在線調(diào)查
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投入費用
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相對固定，取決于日常經(jīng)營和維護費用，與郵件發(fā)送數(shù)量無關(guān)，用戶數(shù)量越多，平均數(shù)量越低
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沒有日常維護費用，營銷費用由郵件發(fā)送數(shù)量、定位程度等決定，發(fā)送數(shù)量越多費用越高
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用戶信用程度
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用戶主動加入，對郵件內(nèi)容信任程度高
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郵件為第三方發(fā)送，用戶對郵件的信用程度決定于服務(wù)商的信用、企業(yè)自身的品牌、郵件內(nèi)容等因素
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用戶定位程度
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高
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取決于服務(wù)商郵件列表的質(zhì)量
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獲得新用戶的能力
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用戶相對固定，對獲得新用戶效果不顯著
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可針對新領(lǐng)域的用戶進行推廣，吸引新用戶能力強
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用戶資源規(guī)模
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需要逐步積累，一般內(nèi)部類標用戶數(shù)量比較少，無法在很短時間內(nèi)向用戶發(fā)送信息
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在預算許可的情況下，可同時向大量用戶發(fā)送郵件，信息傳播覆蓋面廣
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郵件列表維護和內(nèi)容設(shè)計
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需要專業(yè)人員操作，無法獲得專人人士的建議
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服務(wù)商專業(yè)人員負責，可對郵件發(fā)送、內(nèi)容設(shè)計等提供相應(yīng)的建議
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E-mail營銷效果分析
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猶豫是長期活動，較難比較每次郵件發(fā)送效果，需要長沙跟蹤分析
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由服務(wù)商提供長專業(yè)分析報告，可快速了解每次活動的效果
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n制訂Email營銷計劃；
n決定是否利用外部列表，并選擇服務(wù)商；
n針對內(nèi)部和外部郵件列表分別設(shè)計郵件內(nèi)容；
n根據(jù)計劃向潛在用戶發(fā)送電子郵件信息；
n對Email營銷活動的效果進行分析總結(jié)。
3：開展Email營銷的三個基礎(chǔ)條件
·郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)
·用戶Email地址資源的獲取
·郵件列表的內(nèi)容
4 常見的用戶許可方式比較
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