| 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)員制營銷的現(xiàn)狀及主要問題 |
| 2011-5-16 中國冷鏈物流網(wǎng)（www.snksafetynets.com） |
國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷盡管取得了一定的發(fā)展，但總體來說仍然處于非常低級(jí)的水平，在實(shí)際應(yīng)用中還有很多問題。
1.關(guān)于會(huì)員的培訓(xùn)和服務(wù)
國內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷計(jì)劃的網(wǎng)站普遍比較缺乏對會(huì)員網(wǎng)站的培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)，沒有意識(shí)到培訓(xùn)的補(bǔ)償作用或不想去、不知道如何去培訓(xùn)，不對會(huì)員網(wǎng)站大力支持，只想坐享其成，這樣中心網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站之間純碎是一種利益關(guān)系，毫無忠誠度可言。
2.關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站的信用
有些商業(yè)網(wǎng)站并不按照協(xié)議中的承諾按時(shí)、按量支付會(huì)員傭金，尤其當(dāng)商業(yè)網(wǎng)站發(fā)生某些變化，往往會(huì)損害會(huì)員的已經(jīng)行駛的應(yīng)得銷售傭金；有些網(wǎng)站甚至不作任何說明就關(guān)閉會(huì)員管理程序，使得會(huì)員無從知道自己的銷售業(yè)績。這種只注重短期利益的近視行為，嚴(yán)重地?fù)p毀了商業(yè)網(wǎng)站的形象，對以后的商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展造成了很壞的營銷。
3.對會(huì)員網(wǎng)站的監(jiān)督
為了獲得更多的銷售傭金，一些會(huì)員往往會(huì)采取不正當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行推廣，而作為商業(yè)網(wǎng)站為了維護(hù)秩序，創(chuàng)造一個(gè)誠信的環(huán)境，首先應(yīng)明確以上推廣方式為禁止的推廣行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則要采取嚴(yán)厲的處理處罰。因此，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)，從監(jiān)控以及管理手段上盡量做到規(guī)范經(jīng)營。
4.缺乏第三方解決方案
目前國內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制計(jì)劃的并不多，而且在管理和技術(shù)上都存在一定的問題，造成這種情況的一個(gè)原因在于外部環(huán)境的不成熟，也就是沒有第三方提供會(huì)員制解決方案。這是因?yàn)?，第三方解決方案可以提供更加完善的技術(shù)，信用問題也更有保證。 |
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