淘寶聯(lián)盟昨日發(fā)布公告稱,將從明年1月1日起不再支持淘寶站內(nèi)購物返現(xiàn)的淘寶客模式
新浪科技訊 11月21日午間消息,一淘旗下淘寶聯(lián)盟昨日發(fā)布公告稱,將從明年1月1日起不再支持淘寶站內(nèi)購物返現(xiàn)的淘寶客模式,只支持返積分,返實物,返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式返利模式。這也意味著,依靠返現(xiàn)為生的返利網(wǎng)站的商業(yè)模式將面臨實質(zhì)性調(diào)整。
淘寶聯(lián)盟昨日發(fā)出通知稱,部分返現(xiàn)類淘寶客在宣傳上夸大返現(xiàn)金額、延長返現(xiàn)賬期、故意設(shè)定眾多限制不返利,侵害了消費者利益并影響商家價格體系。因此,淘寶聯(lián)盟將從2013年1月1日起不再支持針對淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購物返現(xiàn)金給會員或買家的淘寶客模式,只支持返積分、返實物、優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。
公告中所指的返現(xiàn)類淘寶客,即指一般消費者所理解的返利網(wǎng)站。用戶通過返利網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)至賣家處購物后,返利網(wǎng)站可從賣家處獲取交易傭金,并將傭金中的一部分以賬戶現(xiàn)金方式返還給用戶。
作為淘寶聯(lián)盟的一種推廣方式,返現(xiàn)金相較于返積分、返優(yōu)惠券等返利形式更加直觀易用,因此逐漸獲得用戶青睞。近兩年,返利網(wǎng)、易購和返還網(wǎng)等專業(yè)返利網(wǎng)站在此模式基礎(chǔ)上不斷發(fā)展壯大,成為返利 網(wǎng)站的代表。
一淘方面表示,此次調(diào)整不會影響返現(xiàn)類淘寶客從淘寶賣家處提取分成,返積分等非現(xiàn)金方式將同時支持淘寶站內(nèi)和站外,不影響用戶在其他平臺上使用。此外,蘑菇街、美麗說等社會化導(dǎo)購網(wǎng)站將不受影響。
盡管如此,此次規(guī)則變更無疑能加強淘寶平臺對用戶后續(xù)消費行為的控制性。采用返現(xiàn)形式時,返還給用戶的資金去向可能會流向其他電商平臺。而采取積分后,用戶的后續(xù)消費行為至少可以停留在支付寶及淘寶的集分寶體系內(nèi)。
返還網(wǎng)CEO陳方毅表示,規(guī)則調(diào)整后,返利網(wǎng)站對于用戶的吸引力無疑會下降,但長遠(yuǎn)來看新規(guī)則確實有利于規(guī)范返利行業(yè)。“從操作上看未必是壞事,積分的可控性比現(xiàn)金好。不過對行業(yè)究竟有怎樣的影響,目前還很難判斷。”
51返利一位陳姓的商務(wù)負(fù)責(zé)人表示,51返利此前與淘寶聯(lián)盟曾就規(guī)則調(diào)整進(jìn)行過溝通,公司也支持此次規(guī)則的調(diào)整。對于規(guī)則調(diào)整對于51返利業(yè)務(wù)的影響,他表示不予置評。
根據(jù)此前一淘網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),2011年其淘寶客注冊數(shù)已達(dá)1900萬,淘寶客傭金分成規(guī)模達(dá)15個億。一淘方面并未提供返現(xiàn)類淘寶客在整體淘寶客中的占比數(shù)據(jù),因此目前并不清楚該規(guī)則調(diào)整對整體淘寶客的影響將有多大。
今年以來,淘寶對于淘寶客的管控呈現(xiàn)出愈發(fā)謹(jǐn)慎的態(tài)度。5月,淘寶開放平臺決定禁止所有淘寶客應(yīng)用和根據(jù)提供淘寶商品搜索服務(wù),從而將用戶搜索行為引導(dǎo)到淘寶站內(nèi)。(李云)
以下為淘寶聯(lián)盟公告全文:
親愛的淘寶客:
您好!
近期淘寶聯(lián)盟收到很多來自于消費者的反饋與投訴,部分返利類型的淘寶客在宣傳上夸大現(xiàn)金返利金額、惡意延長返利賬期、故意設(shè)定眾多限制不返利等方式,侵害消費者利益,甚至一些非法組織、釣魚網(wǎng)站也打出“購物返現(xiàn)金”的名號來欺騙和誤導(dǎo)消費者。同時,我們近期也收到了來自賣家的投訴,一些刻意夸大返利金額、虛假宣傳的行為也嚴(yán)重影響了商家的價格體系,破壞了正常的商業(yè)秩序。
為了保障消費者的合法利益,維護賣家的正常經(jīng)營秩序,為廣大消費者和淘寶賣家提供更好的服務(wù),在征求了多方合作伙伴意見之后我們決定,自2013年1月1日起,聯(lián)盟將不再支持針對淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購物返現(xiàn)金給會員或買家的淘寶客模式,只支持采取返積分,返實物,返優(yōu)惠券、購物券等非現(xiàn)金方式返利的淘寶客模式。
新規(guī)則將從2013年1月1日零點開始執(zhí)行,為了幫助大家完成過渡,我們將協(xié)助廣大淘寶客會員從即日起開始排查與調(diào)整,若發(fā)現(xiàn)未能即時調(diào)整的會員(直接或間接返現(xiàn)金給會員或者買家),淘寶聯(lián)盟將聯(lián)合淘寶開放平臺給予提醒,在新規(guī)則執(zhí)行之日后仍未完成調(diào)整的淘寶客,淘寶聯(lián)盟將不再與其繼續(xù)合作。
若有任何疑問,也歡迎大家與我們保持聯(lián)系與溝通。http://www.alimama.com/membersvc/about/contact-4-1.htm
溫馨提示:
1.我本來是返現(xiàn)金模式,現(xiàn)在該如何整改?
建議:停止現(xiàn)有的返現(xiàn)金模式,采取返積分,返實物,返優(yōu)惠券、購物券等非現(xiàn)金方式返利。同時網(wǎng)站文案“返現(xiàn)金”等相關(guān)的字樣,建議同步改成“返XX積分”、“返XX購物券”等;
2.如果還是返現(xiàn)金是不是會停止我們的合作?
建議:希望返現(xiàn)金模式的淘寶客盡快采取整改措施,新規(guī)則將于13年1月1日零點起開始執(zhí)行,未即時做出調(diào)整的淘寶客會員,淘寶聯(lián)盟將聯(lián)合淘寶開放平臺給予提醒,在新規(guī)則執(zhí)行之日后仍未完成調(diào)整的淘寶客,淘寶聯(lián)盟將不再與其繼續(xù)合作。
3.如何理解“直接或間接返現(xiàn)金給會員或者買家”?
解讀:
直接返現(xiàn)金給會員或者買家:直接以返現(xiàn)金的模式給會員現(xiàn)金返利;
間接返現(xiàn)金給會員或者買家:通過購物兌換積分(或者其他虛擬幣),然后積分(或者其他虛擬幣)直接兌換現(xiàn)金等類似的返利模式以上兩種形式聯(lián)盟都是不支持的。
4.什么是間接返現(xiàn)金包括哪些類型?。
間接返現(xiàn)金的有哪些類型(包括但不限于):積分提現(xiàn)、虛擬幣提現(xiàn)、積分兌換支付寶現(xiàn)金等;
例如:會員購物返積分,積分可以直接兌換成現(xiàn)金,通過銀行卡支付寶等形式返給用戶。
5.公告說的是從1月1號開始執(zhí)行,那在2012年我們還可以返現(xiàn)金么?
建議:我們建議返現(xiàn)金模式的淘寶客盡快采取整改措施,在整改期間內(nèi),淘寶客可以自行決定是否采取非現(xiàn)金方式返利模式。若2013年1月1日還未調(diào)整完畢,淘寶聯(lián)盟將終止合作。
6.我網(wǎng)站自己設(shè)立積分機制,用戶可以用現(xiàn)金來換積分,同時用戶也可以通過積分來提現(xiàn),這個算是“間接返現(xiàn)金”么?算不算違規(guī)?
解讀:如果積分涉及到淘寶客購物返利模式即:用戶的積分是通過淘寶(包括天貓和淘寶集市)產(chǎn)生的,那屬于間接返現(xiàn)金,建議請盡快整改。
淘寶聯(lián)盟
2012-11-20 |