物流的功能到底包含怎樣的含義?它有哪些基本功能?隨著物流科學(xué)的不斷發(fā)展,對物流功能的認(rèn)識也在不斷的深化。傳統(tǒng)物流理論認(rèn)為物流功能是“在把生產(chǎn)的商品送交到消費者過程中的各項活動”,或者是“把所需的商品指定的場所、指定的世界,以指定的價格送交顧客。”這是一種向顧客提供商品的活動,可以說是一種滿足需要的“需要滿足的功能”。
但是,在目前世界經(jīng)濟(jì)一體化及普遍存在產(chǎn)品供過于求的情況下,顯然,企業(yè)為增加銷售,不僅要進(jìn)行商品開發(fā),使自己的商品優(yōu)于其他公司商品,并加強(qiáng)銷售活動,同時還要搞好物流服務(wù),使物流服務(wù)也優(yōu)于其他公司。這是因為,現(xiàn)在商品的質(zhì)量和價格都差不多,商品本身占優(yōu)勢很不容易,所以必須把物流作為一種銷售競爭的手段,爭取在對客戶服務(wù)方面取得優(yōu)勢。這是一種把物流當(dāng)作商品競爭力量的觀點。在這里物流已經(jīng)負(fù)責(zé)一部分商流的任務(wù),有著促進(jìn)銷售,支援銷售的“創(chuàng)造需要的功能”。
另外,由于商品多樣化,商品壽命縮短,市場動向很難把握,稍一疏忽就可能出現(xiàn)斷檔或庫存增多。因此,盡早掌握銷售或庫存情報信息,在當(dāng)今商品多品種化日益發(fā)展的形勢下,就顯得必不可少。基于此,物流應(yīng)具有使需要和供給互相契合的“供需綜合平衡功能”就是必然的了。 |