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ABC分類法
ABC分類法又稱帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉圖分析、主次因素分析法 、ABC分析法、ABC法則、分類管理法、重點(diǎn)管理法、ABC管理法、abc 管理、巴雷特分析法，它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。
ABC分類法是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托首創(chuàng)的。1879年，帕累托在研究個(gè)人收入的分布狀態(tài)時(shí)，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部人收入的大部分，而多數(shù)人的收入?yún)s只占一小部分，他將這一關(guān)系用圖表示出來(lái)，就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個(gè)事物的眾多因素中分清主次，識(shí)別出少數(shù)的但對(duì)事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對(duì)事物影響較少的次要因素。后來(lái)，帕累托法被不斷應(yīng)用于管理的各個(gè)方面。1951年，管理學(xué)家戴克（H．F．Dickie）將其應(yīng)用于庫(kù)存管理，命名為ABC法。1951年～1956年，約瑟夫·朱蘭將ABC法引入質(zhì)量管理，用于質(zhì)量問(wèn)題的分析，被稱為排列圖。1963年，彼得·德魯克（ P．F．Drucker）將這一方法推廣到全部社會(huì)現(xiàn)象，使ABC法成為企業(yè)提高效益的普遍應(yīng)用的管理方法。
ABC分類法應(yīng)用說(shuō)明
ABC分類法是根據(jù)事物在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排列，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)別對(duì)待區(qū)別管理的一種方法。ABC法則是帕累托80／20法則衍生出來(lái)的一種法則。所不同的是，80／20法則強(qiáng)調(diào)的是抓住關(guān)鍵，ABC法則強(qiáng)調(diào)的是分清主次，并將管理對(duì)象劃分為A、B、C三類。
1951年，管理學(xué)家戴克首先將ABC法則用于庫(kù)存管理。1951年至1956年，朱蘭將ABC法則運(yùn)用于質(zhì)量管理，并創(chuàng)造性地形成了另一種管理方法——排列圖法。1963年，德魯克將這一方法推廣到更為廣泛的領(lǐng)域。
1．ABC法則與效率
面對(duì)紛繁雜亂的處理對(duì)象，如果分不清主次，雞毛蒜皮一把抓，可想而知，其效率和效益是不可能高起來(lái)的。而分清主次，抓住主要的對(duì)象，卻一定可以事半功倍。比如，在庫(kù)存管理中，這一法則的運(yùn)用就可以使工作效率和效益大大提高。
在一個(gè)大型公司中，庫(kù)存存貨的種類通常會(huì)很多，動(dòng)則就可能是十幾萬(wàn)種甚至幾十萬(wàn)種。雞毛蒜皮一把抓的管理把管理者累得直不起腰，其收效卻甚微，而且可能出現(xiàn)混亂，進(jìn)而造成重大損失：
第一，盤點(diǎn)清查非常困難，而且難以確保準(zhǔn)確性。對(duì)于非重要的材料，比如低值易耗品，可能影響還不大，但對(duì)于重要材料，例如產(chǎn)品關(guān)鍵部件，如果計(jì)數(shù)錯(cuò)誤，卻可能導(dǎo)致缺料，生產(chǎn)自然也就不可避免地受到影響，進(jìn)而不能滿足市場(chǎng)需求，喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，失去客戶。
第二，存量控制困難。重要材料的存量應(yīng)該作為重點(diǎn)監(jiān)控，確保不斷料又不積壓，非重要材料由于其重要性不高和資金占用量小，則可以按一定的估計(jì)量備貨。如果實(shí)行一把抓式的管理，就可能將目光集中在大量非重要材料上，而疏忽了對(duì)重要材料的控制。
有一句俗話，是“撿了芝麻，丟了西瓜”，說(shuō)的就是不會(huì)應(yīng)用ABC法則的人在我們處理日常事務(wù)上，ABC法則的效率和高回報(bào)也是顯著的。面對(duì)眾多的問(wèn)題，如果進(jìn)行ABC分類，然后處理主要問(wèn)題，次要的和不重要的問(wèn)題常常也會(huì)迎刃而解。
2．如何進(jìn)行ABC分類
我們面臨的處理對(duì)象，可以分為兩類，一類是可以量化的，一類是不能量化的。
對(duì)于不能量化的，我們通常只有憑經(jīng)驗(yàn)判斷。對(duì)于能夠量化的，分類就要容易得多，而且更為科學(xué)?，F(xiàn)在我們以庫(kù)存管理為例來(lái)說(shuō)明如何進(jìn)行分類。
第一步，計(jì)算每一種材料的金額。
第二步，按照金額由大到小排序并列成表格。
第三步，計(jì)算每一種材料金額占庫(kù)存總金額的比率。
第四步，計(jì)算累計(jì)比率。
第五步，分類。累計(jì)比率在0％～60％之間的，為最重要的A類材料；累計(jì)比率在60％～85％之間的，為次重要的B類材料；累計(jì)比率在 85％．100％之間的，為不重要的C類材料。
通常情況下，我們使用ABC分析表來(lái)進(jìn)行上述步驟。從表1可以看出，A、B、C、D、E為A類，F(xiàn)、G、H、I、J、K、L、M、N、 0為B類，P、O、R為C類。
表1 庫(kù)存ABC分析表
材料名稱 料號(hào) 年使用量 單價(jià) 使 用金額 占總金額比率 累計(jì)比率 分類
A 25％ 25％ A類
B 16％ 41％
C 8％ 49％
D 6％ 55％
E 5％ 60％
F 2％ 62％ B類
G 1.8％ 63.8％
H 1.5％
I 1.4％
J 1.3％
K
L
M
N
O 85％
P C類
Q
R 100％
合計(jì) 100％
對(duì)于不同的對(duì)象，分類時(shí)采用的指標(biāo)是不一樣的。上面庫(kù)存管理，采用的是存貨價(jià)值指標(biāo)。對(duì)于客戶管理，可以采用客戶進(jìn)貨額或者毛利貢獻(xiàn)額為指標(biāo)。對(duì)于投資管理，可以采用投資回報(bào)額作為指標(biāo)。
應(yīng)用時(shí)機(jī)：
該工具經(jīng)常被用于庫(kù)存管理，實(shí)際上，它和80／20法則一樣，是一個(gè)無(wú)處不在的管理工具，企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)都可能用到它。
應(yīng)用典范
西斯科（Syseo，美國(guó)企業(yè)，主營(yíng)食品雜貨批發(fā)）
在2004年公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中，西斯科位于第179位。
ABC法則更多地應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理中，在以批發(fā)業(yè)務(wù)為主的西斯科公司，ABC法則的應(yīng)用相當(dāng)廣泛。
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