對于一個企業(yè)來說，物流的重要性不言而喻，對于服裝企業(yè)來說則要加一個更字。目前市場上有好多關(guān)于物流解決方案的書籍，也有大量物流成功案例，但是對于服裝企業(yè)來說，每個企業(yè)都有自己不同于其他企業(yè)的一面。因此每個企業(yè)都會有不同的對物流系統(tǒng)的要求。但是物流系統(tǒng)萬變不離其宗，總有它最基礎(chǔ)的一面：
搭建物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)
搭建一個有效，高速運轉(zhuǎn)的 物流系統(tǒng)的前提是要有一套良好的運行系統(tǒng)，不管是手工操作還是機(jī)器操作，對系統(tǒng)的要求都是一樣的。這套系統(tǒng)中包括數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)整理兩大環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)收集包括，產(chǎn)品企劃上市時間，生產(chǎn)下單時間，產(chǎn)品生產(chǎn)周期，產(chǎn)品入庫時間，產(chǎn)品上市實際時間，產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的收集；數(shù)據(jù)整理包括，銷售數(shù)據(jù)的整理，庫存數(shù)據(jù)的正確性，產(chǎn)品消化周期分析，庫存合理性分析等等有關(guān)于銷售和庫存的分析數(shù)據(jù)的整理。[有很多工作都應(yīng)該是商品企劃部、商品部、供應(yīng)鏈管理部做的；當(dāng)然不同公司分工、歸屬不一樣]這些問題都要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者重視，并由專業(yè)團(tuán)隊解決。有了這些數(shù)據(jù)的支持，才有物流工作的基礎(chǔ)。在我們企業(yè)中，這些數(shù)據(jù)收集和整理大多都是以最簡單的形式出現(xiàn)的，很多都是維持企業(yè)運轉(zhuǎn)里面最基礎(chǔ)，最原始的東西，也就是說，很多只能企業(yè)運轉(zhuǎn)的最低要求，而怎么發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，怎樣高效的解決企業(yè)在產(chǎn)品運營中遇到的銷售和庫存之間的矛盾，目前我們的物流系統(tǒng)還不能夠支持。怎樣讓我們的物流系統(tǒng)更高效的運轉(zhuǎn)起來，為企業(yè)服務(wù)，滿足企業(yè)日益擴(kuò)大的運營規(guī)模呢？將在下面詳細(xì)論述。
物流系統(tǒng)的關(guān)鍵之一——生產(chǎn)
物流最基礎(chǔ)的事情就是生產(chǎn)了，沒有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，也就無從有物流了，而且生產(chǎn)左右著物流的一舉一動。一款產(chǎn)品從開始下單投產(chǎn)物流就應(yīng)該跟蹤這款產(chǎn)品的生產(chǎn)動向，開始裁剪，成衣縫制，檢驗入庫都是有序的進(jìn)行，應(yīng)該說檢驗入庫前都屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，只有入庫后，物流部門才對產(chǎn)品有發(fā)言權(quán)，但是整個產(chǎn)品生產(chǎn)的周期都應(yīng)該在物流部門的數(shù)據(jù)收集里，什么時候下單，什么時候開始裁剪，一直到可以成品入庫，只有這樣才能讓物流部門對下一環(huán)節(jié)——上市安排做出調(diào)整。[這個要求最開始做商品企劃時把整個供應(yīng)鏈體系上有關(guān)的時間點全部細(xì)化并做好的，并且一定要全程透明！]
物流部門就是把握產(chǎn)品的部門，一款產(chǎn)品上市時間的安排自然和生產(chǎn)計劃有這不可分割的聯(lián)系，產(chǎn)品早一天，晚一天上市可能關(guān)系著整個產(chǎn)品系列完整性和上市的最佳時機(jī)是否錯過。因此，收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)對物流工作來說是所有工作的第一步。對于翻單，或者反復(fù)翻單的產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集則更加重要，因為這些產(chǎn)品必然屬于暢銷款，這些產(chǎn)品的補(bǔ)充，對于銷售一線是很重要的，這些產(chǎn)品從某種意義上說，只要出庫就可以換成現(xiàn)金，把握住這些產(chǎn)品的下線時間，讓這些產(chǎn)品有最小的在庫時間，第一時間到店，以最快的速度為企業(yè)產(chǎn)生效益。[有好的信息系統(tǒng)只是整個供應(yīng)鏈快速反應(yīng)的必要不充分條件，需要研發(fā)/生產(chǎn)/物流等各環(huán)節(jié)配合]
目前大多數(shù)的服裝企業(yè)這方面的數(shù)據(jù)收集很有限，很多公司的物流人員也不知道什么時候會有新款下線，而且更重要是，在很多暢銷款的追補(bǔ)上反應(yīng)很慢，很多人員都不了解具體的下線入庫時間，在款式調(diào)配集中上把握不好，這樣往往容易錯過最佳的銷售時間。尤其是當(dāng)銷售不是很理想是，急需要新款的補(bǔ)充，但是不知道什么時候會有新款，不能及時給店鋪以信心，不但產(chǎn)品的上市無法安排，也容易產(chǎn)生庫存。[時間表需要整個供應(yīng)鏈上相關(guān)環(huán)節(jié)信息透明！不能只是被動執(zhí)行]比如現(xiàn)在A-001綠花銷售很好，但是貨品跟不上來，物流人員已經(jīng)準(zhǔn)備大量追補(bǔ)這款，但是這時生產(chǎn)廠里一下子出了3款類似的新款，我們追補(bǔ)的A-001綠花就很有可能成為平銷了，那么通過追補(bǔ)貨品而造成的大量庫存就是很不應(yīng)該了，因此生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集，也是物流人員日常工作的一部分，這樣才能更好的安排好產(chǎn)品上市計劃。
物流系統(tǒng)的關(guān)鍵之二——上市安排
產(chǎn)品上市安排關(guān)系到產(chǎn)品的成敗，尤其是對于一款產(chǎn)品的銷售可以說有決定性作用的，例如：就像去年冬季上市的A-002，在北京上市時大概是11月中旬，上市之后，由于是7分袖又是大領(lǐng)，在逐漸寒冷的北京基本沒有銷路，很快就被店里退回，經(jīng)過一個冬天的沉寂，這款在二月初被我們重新當(dāng)作第一批春裝發(fā)回店里，立即在店面產(chǎn)生良好的反應(yīng)。這是為什么呢？這不是還是那款7分袖，大領(lǐng)子的針織衫嗎？沒錯，但是11月是冬天的時候，那個時候人們看到一款衣服首先想到的是保暖，其次才是美觀，7分袖和大領(lǐng)子都不是滿足保暖的基本要求；但是到了2月份，春天就要來了，穿上最美的衣服，迎接春天的到來是每個愛美的女人的心理，7分袖正好可以露出一點點手臂，大領(lǐng)子正好可以向人顯示我擁有雪白的肌膚，這些都是在向人們展示春的氣息，所以這款暢銷了.
那么具體到一款產(chǎn)品上市，物流部門到底要做什么工作呢？首先應(yīng)該是確定這款產(chǎn)品適應(yīng)什么時候銷售，像上面提到的A-002要是春季時候第一次上市，肯定效果還要好些。產(chǎn)品適銷對路應(yīng)該是整個產(chǎn)品研發(fā)初期就要確定的，物流部門參與其中，對所有確定投產(chǎn)的款式做出分析，看看那些和上季有所重合放在季初，那些屬于中旬，那些是和下一季節(jié)有所交替放在季末；那些是款式具備暢銷潛力，那些屬于輔助襯托，那些款式是上季翻單，那些產(chǎn)品是試投產(chǎn)，準(zhǔn)備投石問路后看市場反應(yīng)再作計劃的[時間表需要整個供應(yīng)鏈上相關(guān)環(huán)節(jié)信息透明！不能只是被動執(zhí)行；需要了解貨品結(jié)構(gòu)、各地需求，還必須要知道各地當(dāng)?shù)氐奶鞖忸A(yù)報；秋冬北方先上；春夏南方先上。
[根據(jù)天氣情況/上市時間等倒推促銷時間/發(fā)貨時間/生產(chǎn)入倉時間/下單時間/訂貨會時間/研發(fā)時間/商品企劃時間……]當(dāng)這些一一區(qū)分開的時候，我們就知道了一個季的首期上市產(chǎn)品是那些，這些產(chǎn)品大概占整個季節(jié)產(chǎn)品的30%，應(yīng)該包括這些類型的產(chǎn)品，和上一個季節(jié)有融合的產(chǎn)品，或者是能長時間消化的產(chǎn)品，如春季的中長風(fēng)衣，7分袖或者短袖的厚面料針織衫；夏季的長袖上裝和薄面料長褲；秋季的薄面料上裝，短風(fēng)衣，和厚面料短裙；冬季的厚面料針織衫，短大衣等等。這些產(chǎn)品的目的是要表示企業(yè)已經(jīng)有了該季的新款，不一定是要很暢銷，但是這其中有必要有1、2款是暢銷款，為企業(yè)把握整個季節(jié)的產(chǎn)品趨勢作試驗的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品往往是企業(yè)精心準(zhǔn)備的，能夠貫穿大半個季節(jié)的產(chǎn)品。經(jīng)過大概2個星期左右的產(chǎn)品試銷，這個時候物流就應(yīng)該掌握了這些產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，就可以及時反饋給生產(chǎn)環(huán)節(jié)，便于生產(chǎn)安排下一批產(chǎn)品上市的生產(chǎn)計劃和安排，如果這時產(chǎn)品是暢銷的，那可以適時安排翻單生產(chǎn)，如果產(chǎn)品滯銷，那就要加緊安排生產(chǎn)下一批產(chǎn)品，爭取及早上市。
第二批上市產(chǎn)品應(yīng)該是整個季節(jié)產(chǎn)品的20%，這部分產(chǎn)品包括根據(jù)第一批上市情況安排的提前上市的產(chǎn)品和這個季節(jié)企業(yè)把握不好而需要投石問路的產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品一般都是量小款多或者色多的產(chǎn)品，物流這時要把這些產(chǎn)品分散在不同的店面中，及時觀察這些產(chǎn)品的反應(yīng)，對其中暢銷款進(jìn)行跟蹤分析，及時通知生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為翻單生產(chǎn)做好準(zhǔn)備，同時這個時候物流也要收集好其他廠商的產(chǎn)品信息，因為這時大部分廠家都會把新產(chǎn)品的50%上到店面了，正好觀察別的廠家的做法適時調(diào)整自己的產(chǎn)品計劃，追加或更改什么的。
然后在接下來的第三批上市產(chǎn)品中，基本包括這個季的所有主要產(chǎn)品，作為最關(guān)鍵的一批產(chǎn)品，這批產(chǎn)品的推出是企業(yè)在整合所有前兩批產(chǎn)品上市后，對產(chǎn)品計劃進(jìn)行修改后的結(jié)果，包括是否改變面料，是否改變顏色等等?？梢哉f第三批產(chǎn)品關(guān)系到整個一季銷售的好壞。這部分產(chǎn)品依然是30%的份額，但是這時候店面應(yīng)該是80%的應(yīng)季產(chǎn)品了，只有20%屬于上一季的最暢銷款，留到最后來消化。
最后也就是第四批產(chǎn)品上市時，應(yīng)該是當(dāng)季最暢銷產(chǎn)品的翻單，和和下季有銜接的產(chǎn)品了，這部分只包括20%的新品，主要為下一個季節(jié)作打算，因此第四批上市產(chǎn)品和第三批上市產(chǎn)品的間隔時間可以較長，而其他批次間隔時間一般以2個星期為好，時間間隔過長會對產(chǎn)品的銷售周期有影響的。這時，一個季的產(chǎn)品上市完成，余下的工作就是整理銷售數(shù)據(jù)，看看是否安排產(chǎn)品翻單了。這個時候就是看產(chǎn)品在試投產(chǎn)試銷售階段的數(shù)據(jù)收集和信息反饋的情況了。[需要供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)緊密配合]
物流系統(tǒng)的關(guān)鍵之三——試投產(chǎn)和信息反饋
每一個季節(jié)都會有些款式是大家都拿不準(zhǔn)的，不知道是否會暢銷，這樣的款式就需要物流人員緊密跟蹤，把握時機(jī)。從上面的上市計劃中可以看出，這樣的款式一般都會在第二批上市時推出，這個時候正式大量消費者購****裝欲望最強(qiáng)烈的時候，但不一定就是愿意掏錢購買的時候，選擇這時候推出試投產(chǎn)的產(chǎn)品就是要看產(chǎn)品是否真的能打動消費者的心，如果一旦發(fā)現(xiàn)有暢銷趨勢的話，及時翻單則是物流最應(yīng)該做的，那么具體怎么分析一款產(chǎn)品是否暢銷，是否應(yīng)該翻單生產(chǎn)呢？信息反饋這時發(fā)揮它的作用了，針對每一款新品，物流部門都應(yīng)該建立一份新款反應(yīng)的檔案，針對這個款式，面料，版型，尺碼，顏色顧客到底有什么反應(yīng)，一一收集起來，這個過程在產(chǎn)品上市的一周之內(nèi)就可以完成了，然后就要根據(jù)店面反應(yīng)的實際情況逐一檢查，看看哪項是可以改進(jìn)的，哪項是不能改變的，然后把經(jīng)過修改的款式馬上拿到市場去檢驗，得到消息再來這樣一遍，如果暢銷了，那么翻單，否則放棄這個款。
當(dāng)然投放這樣的款式和收集回來的信息有時候是有聯(lián)系的，比如說，同樣的款式投放在大樓就可能當(dāng)時就是暢銷款，但是投放在當(dāng)代可能客人就會比較挑剔，可能需要改進(jìn)后才是暢銷款。這說明大樓擁有客流支持，客人對新款反應(yīng)快，一旦款式?jīng)]有大問題很容易產(chǎn)生銷售，而當(dāng)代則客流小，客人相對比較挑剔，需要時間反應(yīng)，但是在當(dāng)代的暢銷款100%是很有特色，并且做工良好的產(chǎn)品，但不見得也是各個店面的暢銷款。所以掌握店面客人的特點，客流環(huán)境對收集信息和選擇款式投放很有幫助， |
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