民航資源網(wǎng)2013年5月23日消息:中國國際貨運航空有限公司(Air China Cargo Co.Ltd.,簡稱“國貨航”)華東基地敏銳捕捉上海國際車展物流商機,并通過細致周到的保障服務得到客戶贊賞,贏得新業(yè)務。
據(jù)悉,截至5月23日,國貨航已承運參展回運車輛超過30輛,且整車承運的數(shù)量還在不斷地增加中,預期該整車回運項目將持續(xù)至6月底。此外,項目小組還繼續(xù)擴大戰(zhàn)果,敏銳地鎖定了汽車配套零部件運輸?shù)纳虣C。目前已接運該零部件產(chǎn)品逾百噸。
原來,華東基地上海國際銷售部早就盯上了4月21日舉辦的十五屆上海國際車展這一機會市場。3月初,他們專門成立由歐線銷售團隊領銜的車展運輸項目小組。經(jīng)過多方努力,通過各渠道了解此次車展的規(guī)模和參展車輛的數(shù)量,尋找有意向參與競標運輸?shù)拇砉荆瑢Ρ仍u估各外航在價格和服務上的優(yōu)劣勢等。綜合市場各方信息,經(jīng)過細致的測算分析,上海銷售部制定了包括整車運輸?shù)鹊母鞣N報價方案,并一舉中標。5月3日,第一輛參展結束返回德國的展車裝入貨艙,拉開此次車展返程車輛運輸?shù)男蚰弧?/p>
項目小組認為,拿到定單只是工作的開始。為客戶量身打造服務保障方案、提供精心細致周到的服務,才能更好地打動客戶,搶占、穩(wěn)固市場??紤]到新能源車是此次車展契合環(huán)保主題的一大亮點。為了確保混合動力車型和插電式混合動力車型的安全運輸,華東基地十分重視,責成其服務保障部召開專題會議制定了細致可行的保障方案和程序,精簡操作流程,開辟綠色通道。正是由于他們一切為客戶著想的思想和行動,讓他們進而贏得了汽車配套零部件運輸?shù)臉I(yè)務,而這些超級重貨都是提升航班載量的“香餑餑”。
國貨航華東基地通過敏銳把握商機,主動、及時、細致的營銷服務,贏得了客戶和市場的認可,豐富了航班高附加值產(chǎn)品,鞏固了國貨航整車運輸?shù)姆掌放啤?/p> |